Договор с тсж на предоставление коммунальных услуг: зона ответственности по водоснабжению и отоплению, тарифы и образец заявления на перерасчет — всё о недвижимости

Как производить оплату коммунальных услуг в ТСЖ (товарищество собственников жилья)

Проживание в жилом помещении, в которое поставляются коммунальные ресурсы, такие как вода, газ, электричество, обязывает владельца или жильцов оплачивать ежемесячно потребленные блага.

Не имеет значения, к какому вид недвижимости относится ваше жилье — частный дом, квартира, загородный коттедж или домик в садовом товариществе.

Но способы начисления, оповещения и собственно оплаты за потребленный объем коммунальных ресурсов, может существенно различаться в зависимости от того, в чьем управлении находится жилой дом.

Товарищества собственников жилья (ТСЖ) организуются с целью создания более благоприятных и прозрачных условий начисления коммунальных услуг.

В данной статье рассмотрим, что составляет основу деятельности ТСЖ, обязанности жильцов в отношении оплаты коммунальных услуг, как заключаются договора ТСЖ с поставщиками услуг, а также некоторые нюансы действий при неправильном начислении квартплаты.

Это относится и к вопросу заключения договора на оплату коммунальных услуг.

Основными пунктами в подобном договоре являются:

 Полное наименование товарищества собственников жилья личные данные председателя (фамилия, имя, отчество)
 Основания для осуществления подобных действий устав, учредительный договор и т.д. и условия заключения
 Права и обязанности сторон поставщика услуг оказание и предоставление коммунальных услуг, техническое обслуживание, ремонтные работы и т.д.
  Права и обязанности ТСЖ ежемесячная оплата потребленных ресурсов на основании приборов учета или действующих нормативов

По нему владелец собственности в многоквартирном доме поручает товариществу осуществлять следующее:

  • обеспечивать бесперебойное поступление коммунальных благ в квартиру собственника;
  • содержание общего жилого имущества;
  • выполнение различных работ, связанных с ремонтом и обслуживанием общедомового имущества.

В настоящее время практически все многоквартирные дома оборудованы индивидуальными приборами учета потребления коммунальных ресурсов и общедомовым.

Что касается тарифов на отдельные коммунальные услуги, то данная финансовая категория не находится в ведении товарищества.

Деятельность товарищества

Товарищество собственников жилья является результатом свободного волеизъявления всех владельцев квартир в многоквартирном доме.

Основу деятельности ТСЖ составляет:

  1. Обеспечение эксплуатации многоквартирного дома.
  2. Обеспечение пользования квартирами в многоквартирном доме.
  3. Обеспечение владения, пользования и распоряжения общим имуществом в многоквартирном доме.
  4. Предоставление коммунальных услуг лицам, пользующимся помещениями в многоквартирных домах или данными жилыми домами.

Занимаясь начислением оплаты за коммунальные услуги, потребляемые собственниками жилья и иными лицами, проживающими в многоквартирном доме, ТСЖ обязано вести профессиональную бухгалтерскую деятельность.

В любой момент по запросу общего собрания жильцов должен быть оперативно создан и представлен отчет о финансовой деятельности ТСЖ, в котором указывается:

  • выбранный тариф;
  • личные данные плательщика (фамилия, имя, отчество);
  • данные об оплате дополнительных услуг (кабельное телевидение, уборка лестничных клеток и лестниц и т.д.).

Видео: создание ТСЖ

Важно помнить, что если ТСЖ получило от жильца денежные средства для оплаты определенных коммунальных услуг, то направлять их в иное «русло» товарищество не имеет ни законного, ни морального права.

Обязанности жильцов

В отличие от управления товарищества, имеющего множество обязательств перед жильцами, собственники обязаны выполнять не так много обязательств.

Длительная неоплата счетов одним из владельцев квартир и нежелание в мирном порядке урегулировать создавшуюся негативную финансовую ситуацию, в конечном счете, приводит к тому, что поставщик коммунальных услуг обращается в суд с иском о взыскании задолженности.

В итоге ТСЖ вынуждено будет оплачивать долги недобросовестных жильцов из резерва общедомовых денежных средств.

Отражения в законе

Товарищества собственников жилья являются довольно серьезными некоммерческими организациями, поэтому вся их деятельность, начиная от создания и заканчивая, сложением полномочий, четко регламентируется и контролируется российским законодательством.

Перечислим основные законные акты и статьи:

Выбор оплаты за коммунальные услуги в ТСЖ

При постоянном проживании в квартире в список услуг, обязательных к оплате входят:

  1. Оплата, потребленных коммунальных ресурсов по тарифу или действующему нормативу.
  2. Оплата за содержание и ремонт жилья (в том числе и общедомового).

При этом собственники помещений в многоквартирном доме обязаны оплачивать не только текущий, но и капитальный ремонт имущества дома, находящегося в общем пользовании всех собственников.

Важно помнить, что даже если вы не стали членом организации и не хотите иметь с ней ничего общего, являясь собственником-одиночкой, это не снимает с вас обязанности по оплате коммунальных услуг и расходов по содержанию общего имущества в надлежащем состоянии.

Наличными средствами

Производить их можно, как путем безналичного расчета, так и внесением наличных денег на счет компании-поставщика через пункты оплаты.

Оплата наличностью может производиться прямо в кассу ТСЖ. Важно помнить, что наличие кассового аппарата в управлении товарищества не является обаятельным атрибутом, так как денежные средства, вносимые собственниками и жильцами многоквартирного дома, не являются выручкой.

В какие сроки

Ограничения, касающиеся сроков внесения платы за коммунальные услуги, являются общегосударственными, закрепленными в Жилищном Кодексе Российской Федерации и не являются прерогативой ТСЖ.

То есть за коммунальные услуги, потребленные в декабре, необходимо внести плату до 10 января.

Причем последняя инстанция направит свой «гнев» в адрес всего дома. Заключение договора с товариществом влечет за собой печальные последствия для всех жильцов дома (временное прекращение подачи коммунального ресурса, полное отключение от подачи и т.д.), а не только для конкретного неплательщика.

Действия при завышенных суммах счетов

Иногда случаются ситуации, когда собственники квартир — члены ячейки, сомневаются в правильности начисления оплаты по потребляемым коммунальным услугам.

Отказ в предоставлении бухгалтерской отчетности является нарушением со стороны ТСЖ и является серьезным поводом для обращения в прокуратуру или Жилищную инспекцию.

Собственников, которые не являются членами

Но статус члена товарищества собственников жилья или отсутствие такового не снимают ответственность с граждан, проживающих в этом доме и пользующихся коммунальными ресурсами, оплачивать их в полной мере.

Оплата коммунальных услуг является неотъемлемой частью жизни современного человека.

И совершенно не имеет значения, кто управляет домом — ТСЖ или управляющая компания.

Источник: http://domdomoff.ru/oplata-kommunalnyh-uslug-v-tszh.html

Заявление на перерасчет коммунальных услуг: образец 2018 года

В этой статье будет рассмотрен образец заявления 2018 года на перерасчет коммунальных услуг. Физические лица не только узнаю о том, как правильно составить документ подобного рода, но и в каких жизненных ситуациях они имеют право воспользоваться такой услугой, как перерасчет начислений за пользование той или иной жилищной услугой.

Довольно часто взаимоотношения между пользователями коммунальными услугами и их поставщиками складываются таким образом, что первым приходиться отстаивать свою точку зрения и доказывать, что им начислили к уплате несколько больше, чем должно быть согласно действующим нормам Жилищного кодекса.

Для восстановления справедливости в подобной ситуации не обойтись без оформления заявления.

Когда должен быть осуществлен перерасчет

Перед тем как заниматься составлением документа, требующего проведения перерасчета, настоятельно рекомендуем убедиться в том, должен быть ли он проведен в соответствии с действующими законодательными нормами или нет. В результате осуществления повторного расчета стоимости за пользование определенной коммунальной услугой жильцам могут выставить несколько меньший счет, чем прежде в следующих ситуациях:

  • Если услуга была некачественной. При внесении денежных средств за использование той либо иной коммунальной услуги на протяжении определенного промежутка времени, который зачастую равен одному месяцу, автоматически подразумевается то, что пользователю она была предоставлена качественно, и он не имеет никаких претензий к поставщику. К примеру, если горячая вода имела в течение месяца температуру ниже положенной или же холодная вода была непонятного оттенка и качества, то оплачивать данную услугу в полном размере пользователь не обязан;
  • Если потребителя не было в квартире. Так же может произойти и так, что физическое лицо на протяжении какого-то временного промежутка отсутствовало в своей квартире и соответственно не пользовалось целым рядом жилищных, а также коммунальных услуг. Если длительность данного промежутка составляет больше пяти дней, то собственники жилья, которые не находились в нем, смело могут подавать на перерасчет. Однако при этом следует учитывать то, что имеется в виду пять суток, идущих подряд. Если, например, физического лица не было на территории имущественного объекта сначала два дня, а потом спустя неделю еще три дня, то перерасчет произведен не будет;
  • Если услуги не предоставлялись. Бывает и так, что по причине различных аварий либо проведения профилактических работ у жильцов некоторое время не было газа, электроэнергии, водоснабжения либо каких-то иных услуг. Поскольку физические лица не получали их от поставщика, то и платить денежные средства в момент их отсутствия не обязаны. Организация, отвечающая за предоставление отсутствующей услуги, должна вычислить, сколько часов или дней жильцы не пользовались ней и в соответствии с полученными данными сократить начисленную стоимость.

Образец заявления на перерасчет

Если физическое лицо несогласно с той суммой, которая начислена к уплате в едином платежном документе за какую-то коммунальную услугу, то оно может не вносить денежные средства за нее, а оформить заявление, выражающее основания для снижения размера цены за пользование ней, а также требующее осуществления перерасчета. Данный документ должен быть составлен по форме заявления. В правом верхнем углу прописывается общая информация, затем указывается название документа, после этого излагается вся остальная информация и в самом низу проставляются реквизиты.

Читайте также:  Заявление о вступлении в гаражный кооператив: образец, справка о выплате пая (паевых взносов) в гск, членстве в гаражно-строительном обществе и о членских взносах, повестка дня на собрании, права членов, а также как вносят плату за гараж? - всё о недвижимости

Как оформить “шапку”

Рассматривать документы, составленные с целью осуществления процедур перерасчета, имеют полномочия далеко не все сотрудники коммунальных служб.

В связи с этим адресовать документ необходимо именно руководителю.

С правой стороны листа прописывается наименование должности, а строкой ниже официальное название организации, выступающей в роли поставщика жилищной услуги, стоимость за которую была начислена неверно.

После этого тоже с правой стороны листа прописываются сведения о пользователе. В первую очередь указывается фамилия, и в этой же строке имя с отчеством. Затем чуть ниже отображается адрес потребителя, причем тот, по которому он проживает на постоянной основе.

Это делается с той целью, чтобы физическое лицо могло получать письменные уведомления, непосредственно связанные с перерасчетом.

Поэтому если заявитель проживает в одном месте, но при этом требует осуществить перерасчет, связанный с другим имущественным объектом, собственником которого он является, то указывать нужно адрес первого объекта.

Что писать в основной части

После отображения по центру новой строки названия документа, заявитель может начинать выражать свои просьбы и претензии к коммунальной организации. Физическому лицу необходимо написать, что оно просит осуществить перерасчет начисленной стоимости за такие-то услуги.

Как правило, при использовании готового бланка заявления, наименования данных услуг уже указаны в скобках. К ним относятся электричество, водоотведение, газ, а также горячая и холодная вода. Те услуги, перерасчет которых не должен быть сделан, заявитель обязан вычеркнуть.

Затем указываются следующие данные:

  1. Даты.

Источник: https://grazhdaninu.com/zhilishhnoe-pravo/zhkh/zayavlenie-na-pereraschet.html

Иск к управляющей компании о перерасчете платы за коммунальные услуги

В последнее время стало частым явлением начисление лишних киловатт за потребление света или кубов воды. Ответственность за перерасчет коммунальных услуг несет управляющая компания. В случае отказа провести перерасчет владелец недвижимости или арендатор может составить иск к управляющей компании о перерасчете платы за коммунальные услуги.

К кому обратиться за помощью

Неправомерное превышение стоимости коммунальных услуг может повлечь за собой судебное разбирательство. Иск о перерасчете коммунальных платежей поможет составить:

  • Государственный юрист, который на основе образца поможет составить для начала заявление на имя руководителя управляющей компании. В случае законной мотивации компания не может отказать в произведении перерасчета.
  • Также исковое заявление в суд может составить юрист частной адвокатской конторы. Такой иск составляется в случае необоснованного отказа руководителя управляющей компании провести перерасчет.
  • Квалифицированный онлайн консультант, готов помочь с решением любых юридических вопросов по перерасчетам и правах потребителей коммунальных услуг. Консультация на сайте доступна круглосуточно.

Важно: Если квартиросъемщик не проживает в квартире более пяти дней, он может направлять заявление в компанию предоставляющую услуги, с просьбой провести перерасчет. Такая возможность не распространяется на предоставление централизованного отопления и услуги связи.

В каких случаях можно рассчитывать на снижение сумм по коммунальным платежам

Предоставление жилищно-коммунальных услуг регулируется ЖК РФ.  Уменьшить расходы на ЖКХ услуги можно в нескольких случаях:

  • Если предоставляемые услуги не соответствуют законодательным нормам.
  • В случаи не проживания жильцов в квартире.
  • Если произошел перерыв в поставке услуг.

Снижение сумм по платежам

Рассчитывать на снижение суммы оплаты за коммунальные услуги можно на основании:

  • Газ – в случае изменения химического состава газа, который предусмотрен законодательством, только при наличии заключения от специалиста. Если давление газа в трубах отклоняется от нормы допускаемой законодательством. Также в случаи отсутствия поставки более 4 часов за поточный месяц.
  • Тепло – заявление на перерасчет можно составить, если температура в жилых помещениях меньше 180С. Причиной подачи иска является снижение уровня давления в системах поставки тепла, которое предусмотрено законодательными нормами. В случае отклонения химического состава воды в отопительной системе, которое оказывает разрушительное действие на состояние труб и батарей. В помещениях, где температура ниже допустимой минимальной нормы, отопление не может быть отключено.
  • Электричество – составление жалобы возможно при нарушении норм напряжения, предусмотренного законодательством. Допускается отсутствие поставки тока на два часа, если электростанция с двумя источниками питания. Также допускается отключение света на одни сутки, если станция электроснабжения с одним источником.
  • Вода – не стоит спешить оплачивать счета, если водоснабжение явно не предназначено для эксплуатации в быту, а именно имеется наличие осадка, неприродного цвета, неприятного запаха и т.д. Поводом для пересмотра счетов является изменение температуры воды, предусмотренной нормативами. Также рассматривается почасовое отсутствие воды в жилых районах, где учитывается густота населения.

Важно: Если температура жилого помещения без поставки тепла ниже 12 градусов, то отключение допустимо на несколько часов, не более. Количество часов допустимого отсутствия тепла в этом случае регулируется законодательными нормами.

Составление заявления и необходимые документы

Необходимо помнить, что грамотно составленное заявление с просьбой о перерасчете, может решить проблему без обращения к мировому судье. Обоснованные требования, изложенные в документе и направленные в жилищное хозяйство, рассматриваются руководителем управляющей компании, если основания законны, то перерасчет производиться согласно действующим тарификациям.

Если заявление в жилищное хозяйство не привело к положительному результату и не получилось достичь понимания мирным путем, тогда заявитель обращается в суд. Исковое заявление составляется по форме предусмотренной действующим законодательством.

Важно: Если суд примет решение о возвращении переплаченных денег и проведении перерасчета, то расходы по суду взыскиваются с ответчика.

Список документов необходимых для обращения в мировой суд:

  • Заявление с требованиями и ссылками на нарушения, которые являются основанием для проведения перерасчетов.
  • Копия паспорта заявителя.
  • Квитанция оплаченного государственного сбора.
  • Копия отклоненного заявления в управляющую компанию.
  • Копия договора об условиях предоставления услуг.
  • Заключение экспертов.
  • Копия лицевого счета.
  • Копия документов подтверждающих право собственности на жилье.
  • Копия справки об отсутствии долга по коммунальным платежам.
  • Копии оплаченных квитанций за коммунальные услуги.
  • Билеты в две стороны на имя квартиросъемщика, которые подтверждают отсутствие жильца.
  • Копии квитанций об оплате гостиницы, если квартиросъемщик находился в командировки.
  • Копию загранпаспорта с отметками о пересечении границ, если жилец был заграницей.
  • Копию больничного листа, если заявитель находился на больничном.
  • Справка из дачного кооператива, для подтверждения временного проживания загородом.
  • Для подтверждения отклонений химического состава воды, газа, необходимо представить заключение специалиста, независимого эксперта.

Важно: Исковое заявление составляется в адрес компании, которая предоставляет услуги.

В какие сроки может быть составлено заявление

Порядок перерасчета предусматривается законодательством. Если квартиросъемщик временно не проживал в квартире, то он обязан обратиться в управляющую компанию с просьбой о пересмотре сумм, до отъезда или не позднее одного месяца с момента возвращения домой.

Компания, предоставляющая услуги рассматривает заявления сразу.

Если решение о перерасчете было принято в судебном порядке, то компания, предоставляющая коммунальные услуги обязана произвести изменения в платежах в течение 30 календарных дней с момента вступления решения в юридическую силу.

Важно: Отсутствие тепла, света или газа дольше допустимого времени, является веским основанием для проведения перерасчета. Если отключение коммунальных услуг произошло в многоквартирном доме, то жители могут обращаться в суд с коллективным заявлением. Чем больше жильцов согласятся участвовать в судебном процессе, тем больше шансов вернуть переплаченные деньги.

Исковое заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги – это единственный способ получит назад свои деньги, если компания, предоставляющая услуги отказывается решать конфликт мирным путем.

Конечно, судебные разбирательства по вопросам квартплаты достаточно спорные и не всегда приводят к положительному результату, но если основательно подготовиться и собрать обширную доказательную базу правонарушения, то все возможно.

Самостоятельно решить подобные конфликты очень трудно, лучше сразу обратиться за специализированной помощью. Юрист поможет правильно сделать ссылки на действующие законы.

Источник: http://sud.guru/zhkh/isk-o-pereraschete-kommunalnyh-platezhej.html

Договор с ТСЖ: как его заключить собственнику жилого и нежилого помещения, образец документа, а также что будет, если не подписывать соглашение

Заключение договора является гарантией того, что стороны будут исправно выполнять обязательства друг перед другом.

В случае ТСЖ, когда заключается договор с собственниками жилья, товарищество гарантирует выполнение ряда услуг — содержание и ремонт общедомового имущества, предоставление коммунальных услуг от РСО и т.д.

Собственники квартир, подписывая такой договор, обязуются оплачивать работу ТСЖ, счета за коммунальные услуги и пр.

В статье наши эксперты расскажут об особенностях заключения таких договоров с ТСЖ и что делать тем, кто пользуется всеми благами проживания в МКД, но становиться членом ТСЖ не хочет. Мы поговорим об особенностях заключения договоров ТСЖ с владельцами нежилых помещений, а также о том, что делать жильцам, если у них договор с ТСЖ вообще не заключен.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 . Это быстро и !

Деятельность товарищества обязывает ТСЖ к заключению следующих договоров:

  1. Документа, регулирующего вопросы предоставления ТСЖ жильцам дома качественного коммунального обслуживания и работ, обеспечивающих должное техническое состояние дома.
  2. Документа, определяющего права и возможности ТСЖ в вопросе распоряжения финансами товарищества.
Читайте также:  Планировка квартир серии п 68, п 46 и 209а, 121 и других: поздние "брежневки" и распространенные типы домов - всё о недвижимости

Помимо обязательных договоров, ТСЖ заключает официальные соглашения:

  1. С жильцами дома, отказавшимися войти в товарищество.
  2. С физическими или юридическими лицами, желающими арендовать у товарищества незанятое помещение с целью эксплуатации на условиях, не ущемляющих интересы и комфорт жильцов дома. Подобный договор подписывают лишь после оповещения членов ТСЖ и согласия большинства из них на подобную сделку между организацией и арендатором.
  3. С организациями-поставщиками услуг для обеспечения дома газом, электричеством, теплом.
  4. Со сторонними подрядчиками, специализирующимися на оказании ремонтных, строительных и прочих работ для оперативного решения проблем аварийного характера или возникших во время эксплуатации дома.

С собственниками жилья

На основании статьи 143 ЖК РФ, жильцы дома становятся членами ТСЖ по заявлению и только после этого, они могут заключить договор с товариществом на обслуживание.

Между собственниками квартир и ТСЖ могут быть заключены такие виды договоров:

  1. На оказание услуг по коммунальному обслуживанию.
  2. На поддержание в надлежащем состоянии и ремонта общего имущества в МКД.
  3. На управление МКД.

В договоре детально прописываются все обязанности ТСЖ и перечень услуг, которые товарищество обязуется предоставлять.

Также указываются обязанности жильцов — своевременная оплата за услуги, предоставляемые ТСЖ; поддержание в порядке жилья и общедомовой территории; своевременная передача показаний счетчика и пр.

Членам ТСЖ стоит обратить свое внимание на ст.421 ГК РФ, согласно которой, на самого жильца МКД законом не возлагается обязательство подписывать договор. Гражданский кодекс оставляет за владельцем жилья право принимать самостоятельное решение — подписывать этот договор или нет.

Справка! ТСЖ не вправе заставлять или принуждать жильца МКД подписывать договор. Но если человек пользуется всеми услугами ТСЖ — возникает факт конклюдентного действия — собственник жилья автоматически считается стороной договора, даже без его подписания.

Скачать образец договора ТСЖ с собственником жилья

С жителями дома, не ставшими членами товарищества

При управлении домом, ТСЖ участвует во взаимоотношениях не только с участниками товарищества, но и с лицами, отказавшимся вступить в организацию.

Владелец квартиры не обязан вступать в ТСЖ против своей воли. При этом товарищество не имеет права каким-либо образом ухудшать для такого жильца качество коммунальных и прочих услуг, связанных с поддержкой дома в необходимом техническом состоянии.

С владельцем квартиры, отказавшимся вступать в ТСЖ либо вышедшем из него, товарищество обязано заключить договор об условиях содержания и обслуживания упомянутой жилплощади, следуя предписаниям пп. 2 п. 1 ст.138 ЖК РФ.

При этом организация будет иметь право взимать с такого жильца деньги сугубо за коммунальные услуги и на расходы по поддержке должного санитарного состояния на территориях, прилегающих к зданию.

Обязать владельца квартиры к дополнительным взносам на домовые нужды компания уже не может. Член или участник ТСЖ, жилец дома, не входящий в товарищество, желающий получить от последнего дополнительную услугу, не входящую в круг прямых обязанностей, прописанных в уставе организации, вправе составить отдельный договор.

Составляется он для того, чтобы быть уверенным в наличии инструментов воздействия на сторону, согласившуюся на выполнение сделки и четко определить круг своих обязанностей, следующих из соглашения.

Важно! В ситуации, когда жилец дома отказывается не только вступать в ТСЖ, но и подписывать с этой инстанцией какие-либо договора, товарищество продолжает выполнять коммунальное обслуживание квартиры последнего на том же уровне, что и для остальных владельцев квартир в доме.

При этом, согласно ст.445 ГК РФ, ТСЖ обязано составить договор в двух экземплярах (для себя и клиента) с перечнем своих обязательств перед жильцом, его прав и обязанностей в отношении выплат по коммунальным счетам, и передать одну копию адресату.

Чтобы в будущем по этому вопросу не иметь проблем с ревизионной комиссией из-за не предоставления жильцу экземпляра договора, бумаги лучше переслать по почте, заказав доставку с уведомлением.

Полученный договор жилец должен вернуть отправителю в 30 дневной срок подписанным – для заверения со стороны инициатора процедуры либо неподписанным, из-за несогласия по каким-то пунктам (с указанием последних).

Иногда жильцы вообще игнорируют документы, переданные от лица ТСЖ. В таких случаях ТСЖ считается выполнившим обязанности в отношении процедуры составления договора с не участником и не членом товарищества.

Ситуация никак не ухудшает положения обоих сторон – ТСЖ продолжит оказывать услуги такому жильцу. В юридической среде такие отношения называются конклюдентными.

В случае проведения нетипичных восстановительных работ, модернизации общего имущества, и возникшим из-за этого непредвиденным значительным расходам со стороны ТСЖ, последнее имеет право обратиться в суд с иском к жильцу, категорически отказывающемуся участвовать в частичном финансировании важного для всех обитателей дома проекта.

Скачать образец договора ТСЖ с собственником жилья, не являющегося членом товарищества

С владельцами нежилых помещений

Если в доме есть нежилые помещения, в том числе и коммерческая недвижимость (кафе, аптеки, офисы на первых этажах), собственники этого имущества потребляют коммунальные услуги, пользуются общедомовой территорией и соответственно, должны платить за это. Если формой управления домом является ТСЖ, товарищество заключает отдельные договора с такими собственниками.

Особенностью таких соглашений является то, что в них прописываются не только общие пункты обслуживания и содержания общедомового имущества, но и индивидуальные условия, касающиеся собственников нежилых помещений.

В таких договорах должны оговариваться следующие нюансы:

  1. Доступ сотрудников ТСЖ в нежилое помещение (в каком порядке сотрудники могут попасть в помещение для проведения работ, снятия показаний счетчиков и т.д.).
  2. Какие права есть у собственника нежилого помещения на пользование общедомовым имуществом и придомовой территорией МКД.
  3. Ответственность за благоустройство и облагораживание придомовой территории или участка. Как правило, за юрлицом закрепляется небольшой участок, прилегающий к нежилому помещению, с целью его облагораживания.

Скачать образец договора ТСЖ с собственником нежилого помещения

Как правильно составлять различные виды договоров?

Строго установленной формы договора с ТСЖ нет, все зависит от того, с кем заключается соглашение. При этом существуют общие пункты, которые обязательно должны присутствовать в документе:

  • Место составления соглашения.
  • Дата подписания документа обеими сторонами.
  • Данные о сторонах, подписавших договор: физлица указывают инициалы, данные паспорта, контактные сведения; юрлица указывают свое наименование, регистрационные сведения, контактные данные.
  • Адресные, технические сведения квартиры, в которой будут выполняться работы или для которой будут оказываться услуги, данные о лицах, проживающих в помещении.
  • Наименование услуги (услуг), работ.
  • Способ определения потребляемых квартирой ресурсов (по нормативам или с привлечением учетных приборов).
  • Алгоритм контроля над имеющимися учетными приборами.
  • Стоимость оказываемых услуг, форма, время расчета.
  • Алгоритм определения качества услуг, формат отказа от них при низком качестве, уровень снижения расценок при неудовлетворительном качестве полученных услуг.
  • Обязательства, права, санкции для участников сторон договора.
  • Условия прекращения выполнения услуг.
  • Порядок прекращения действия договора.
  • Длительность действия соглашения.

Могут ли собственники заключать прямые договора?

Если владелец жилья не хочет становиться членом товарищества либо недоволен его работой, может возникнуть вопрос о том, могут ли собственники заключать прямые договора с различными организациями при наличии ТСЖ. На поставку энергоресурсов, отопления, воды – нет. На проведение, например, ремонтных работ в квартире фирмой, не имеющей отношения к ТСЖ дома – да.

Что будет, если у собственника не заключен договор с товариществом?

Справка! Собственник, не относящийся к кругу лиц – участников ТСЖ, и не подписавший договор с ТСЖ на предоставление услуг, не подлежит никакому наказанию, если он вовремя рассчитывается за коммунальные платежи, не нарушает региональных правил проживания в многоквартирном здании.

Недобросовестный жилец может попытаться воспользоваться отсутствием договора и перестать платить по коммунальным платежам. А в случае судебного иска с претензией из-за отсутствия выплат, свое поведение такой владелец квартиры может оправдывать отсутствием информации о размерах задолженностей.

Для предотвращения такой ситуации, управлению ТСЖ следует уведомлять жильцов о необходимости составить договор, воспользовавшись услугами почты. Без наличия фактов, подтверждающих, что отсутствие заключенного договора – вина жильца, суд может оштрафовать ТСЖ.

Акт проверки финансово хозяйственной деятельности ТСЖ

Качество ведения документооборота и финансовой деятельности ТСЖ должно подвергаться проверке не реже, чем раз в год.

Итоговый отчет о работе ревизии должен включать следующие пункты:

  1. Наименование документа.
  2. Место проведения проверки и дату.
  3. Перечисление лиц, выполнявших ревизию.
  4. Указание личных данных о председателе и бухгалтере ТСЖ, периода, их деятельности на этих должностях.
  5. Перечисление собраний, проведенных за конкретный отрезок времени, и рассматриваемых на них вопросов.
  6. Сводную смету доходов и расходов ТСЖ.
  7. Перечисление сделанных ТСЖ платежей.
  8. Рекомендации для устранения недочетов в работе ТСЖ, например, о взыскании задолженностей.
  9. Выводы о результатах ревизии.
  10. Перечисление количества страниц в отчете, информация о местонахождении всех экземпляров отчета.
  11. Личные подписи председателя комиссии, ее членов.

Для предупреждения/снижения количества претензий со стороны ТСЖ к жильцам дома и наоборот, их взаимоотношения должны регулироваться с помощью договоров и правил устава сообщества. Оформление официальных документов дисциплинирует обе стороны, что, в конечном итоге, выгодно для всех.

Читайте также:  Разрешение на строительство гаража на своем участке: нужно ли, как получить, а также правила и нормативы для строительства на земельном участке для ижс? - всё о недвижимости

Источник: http://101urist.com/nedvizhimost/uprav-mkd/tszh/dogovory.html

Заявление на перерасчет коммунальных услуг в 2018 году, образец

Главная > Налоги > Заявление на перерасчет коммунальных услуг в 2018 году, образец

Тема оплаты коммунальных услуг волнует практически каждого простого россиянина. Большая часть граждан исправно оплачивает свои квитанции. Однако желание хоть немного уменьшить эти, порой пугающие, суммы появляется у многих.

На самом деле сделать это вполне реально, причем на законных основаниях: например, оформить субсидию. Или направить в свое ТСЖ заявление о перерасчете коммунальных платежей, образец которого ничем не отличается от любых прошений. Но подобное ходатайство имеет свои нюансы.

Вот именно о них мы и расскажем в нашей статье.

Перерасчет оплаты по коммунальным услугам

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать,

как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам:

8 (499) 703-15-47 — Москва
8 (812) 309-50-34 — Санкт-Петербург

или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!

Все консультации у юристов бесплатны.

С 2006 года каждый россиянин имеет право потребовать у компании, предоставляющей ему коммунальные услуги, сделать перерасчет по оплате этих самых услуг. Со своей стороны, и управляющая компания также имеет право сделать перерасчет. Об этом нужно всегда помнить.

Перерасчет в сторону повышения стоимости услуг

Управляющая компания может пересчитать стоимость услуг в сторону увеличения:

  • Если контролер при проверке прибора учета обнаружит поврежденные пломбы;
  • При обнаружении несанкционированной врезки в систему водоподачи или водоотведения;
  • Просроченный срок поверки приборов учета (в этом случае услугу могут тарифицировать не по фактическому пользованию, а по нормам потребления на человека).

Перерасчет в сторону понижения стоимости

В свою очередь, потребитель может потребовать перерасчета в сторону снижения итоговой суммы оплаты. Что является основаниями:

  • Если квартиросъемщик не проживал (или планирует отсутствовать) на своей жилплощади длительное время;
  • Услуги не предоставлялись в период дольше заявленного (например, было плановое отключение горячей воды, но включили ее потом на две недели позже указанного дня);
  • Предоставляемые услуги не соответствуют заявленному качеству или установленным стандартам (горячая вода подается с температурой не выше комнатной, или слабое давление газа, или батареи не горячие, а еле теплые).

В этом случае гражданин имеет право написать заявление на перерасчет коммунальных услуг (образец 2018 года описан ниже). Оформленное заявление требуется направить в свою управляющую компанию (ТСЖ, ТСН и т. п. ).

Есть еще один вариант доступного перерасчета: если в квартире жильцы установили приборы учета (например, на воду), а квитанция на оплату по водоснабжению еще пришла по тарифам нормы потребления на каждого жильца. В этом случае квартиросъемщик должен написать в УК заявление на перерасчет воды по счетчикам (образец можно взять в своем ТСЖ).

Перерасчет в сторону снижения квартплаты

Именно этот вариант наиболее интересен для простых граждан. Производится он исключительно по инициативе потребителя.

Длительное отсутствие жильцов в квартире

Добиться снижения суммы по оплате коммуналки за то время, пока вы там не проживаете, вполне реально.

Если вы не находились дома более 5 суток, то вам пересчитают сумму по плате за водоснабжение, газ и электроэнергию. То есть этот вариант перерасчета доступен только тем квартиросъемщикам, жилье которых не оснащено приборами учета, и услуги они оплачивают исходя из норм тарифной сетки по региону.

Перерасчет не коснется суммы оплаты за телефон, отопление, уборку придомовой территории и т. п.

К заявлению необходимо будет прикрепить документы, которые смогут подтвердить ваше отсутствие в указанный срок в квартире:

  • Больничный лист из стационара;
  • Проездные документы, чеки из гостиницы;
  • Свидетельство о временной прописке в другом городе, регионе;
  • Командировочное удостоверение;
  • Документ из дачного/садового управления;
  • Копии загранпаспорта с отметками о пересечении границы (с датами);
  • Справки из мест лишения свободы.

Образец заявления в УК о перерасчете суммы оплаты за услуги можно найти в Интернете.

Перерыв в предоставлении услуг

Допустимое прекращение предоставления услуг:

  • Газоснабжение: на 4 часа в течение одного календарного месяца;
  • Электроснабжение — около 2 часов (при условии, что у поставщика услуги один источник питания) или же суток (при условии наличия у поставщика двух источников питания);
  • Отопление: температура в помещении не должна быть ниже 12 °C.
  • Водоснабжение (горячее или холодное): в случае неаварийной ситуации допускается отключение не более чем на 8 часов в течение календарного месяца или 4 часов однократно. При аварийной ситуации время разрешенного отключения будет зависеть от размера населенного пункта: в н. п., в котором проживает менее 5 тыс. человек — не дольше суток; н. п. с населением 5−50 тыс. человек — не дольше 6 часов; н. п. с населением свыше 50 тыс. человек — 10 минут.

Все перерывы, выходящие за рамки установленных норм, станут основанием для того, чтобы жильцы потребовали от своего ТСЖ пересчитать им сумму оплаты.

Например, если в квартире отсутствовало горячее водоснабжение в течение недели, то владелец жилья должен написать заявление на перерасчет горячей воды (образец будет таким же, как и при требовании перерасчета другой услуги) с требованием об изменении суммы оплаты.

Ненадлежащее качество

Все коммунальные услуги ограничены нормами качества. Что можно отнести к некачественной поставке:

  • Водоснабжение: слабый напор воды, наличие в воде примесей, взвесей, неприятный запах воды, ее мутность. Для горячей воды установлены и температурные нормы: не ниже 60 °C, но не больше 75 °C.
  • Электроснабжение: колебание силы тока, несоответствие нормам ГОСТа (это может привести к порче электроприборов).
  • Отопление: давление в системе не должно отклоняться от нормы; температура в жилых комнатах должна колебаться на уровне 18−20°C и не опускаться ниже (для санузла этот показатель должен быть не ниже 25°C); вода, поступающая в батареи, должна иметь определенный химический состав, чтобы не портить трубы и радиаторы.
  • Газоснабжение — слабое давление газа; физико-химические показатели природного газа отличаются от заданных норм.

Регламент действий при обнаружении нарушений

  • Составляется жалоба о том, что услуги предоставляются ненадлежащего качества. Жалоба направляется в УК (ТСЖ, ТСН);
  • В течение двух суток (1 рабочий день после подачи жалобы) потребителю должен быть предоставлен ответ, в котором будут описаны причины, повлекшие ухудшение качества.

    Этот же ответ должен содержать и описание способов устранения неполадок;

  • Если поставщик услуг не согласен с требованиями квартиросъемщика, то последний должен вызвать представителя УК для составления акта о реальном положении дел (например, для замера температуры воздуха в комнате во время отопительного сезона).

    Для этого владелец квартиры должен направить заказное письмо (с уведомлением), где будет описано это требование;

  • Если ТСЖ игнорирует требования заявителя, то акт можно составить самостоятельно. В нем нужно указать дату, время и место проведения замеров показателей. Свидетелями можно пригласить соседей, старшего по дому или представителей Роспотребнадзора.

    Этот акт потом будет доказательством в суде.

Когда квартиросъемщик получает акт, в котором зарегистрированы все несоблюдения, следующим шагом будет написание заявления с просьбой о перерасчете.

Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг

Что должно содержаться в тексте:

  • В «шапке» документа указывается полное наименование компании-поставщика, Ф. И. О. ее руководителя, адрес расположения организации;
  • Текст заявления. Он стандартный: «Прошу произвести перерасчет размера платы за коммунальные услуги», и далее указать, оплату каких конкретно услуг вы хотите откорректировать (горячее или холодное водоснабжение, газоснабжение, отопление или услуги по электроснабжению);
  • Указать период, за который вы хотите получить перерасчет;
  • Указать причину, из-за которой вы требуете изменения суммы платежа;
  • Перечислить документы, подтверждающие основание перерасчета;
  • Дата подачи ходатайства;
  • Ф.И.О. и подпись заявителя.

Заявление рекомендуется писать в двух экземплярах: один передается в УК, второй, с отметкой о принятии, остается у квартиросъемщика. Это послужит дополнительной гарантией рассмотрения вашего прошения: сказать, что вы не подавали заявление, у представителей ТСЖ или УК уже не получится. Аналогично и в случае утери прошения сотрудниками ТСЖ.

Сроки действия

Период действия перерасчета — полгода. Для его увеличения нужно будет каждые полгода составлять рапорт с просьбой о продлении срока.

В случае обнаружения ненадлежащего качества услуг заявление с просьбой изменения оплаты должно быть предоставлено не позднее 30 календарных дней после установления этого факта.

Чтобы сэкономить ваше время, потраченное на составление всяких актов и жалоб, важно знать, что перерасчет на некоторые услуги делается только на основании акта о невозможности установки собственного прибора учета (Постановление 354). Однако даже если у вас не будет этого акта, то истребовать корректировку суммы платежа все-таки возможно.

В случае успешного рассмотрения поданного заявления компанией-поставщиком сумма коммунальных платежей будет снижена со следующего месяца.

Внимание!

В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите вопрос в форме ниже:

Источник: https://domovik.guru/nalogi/zayavlenie-na-pereraschet-kommunalnyh-uslug-v-2017-godu-obrazets.html

Ссылка на основную публикацию