Должностная инструкция электрика жкх: что включается в обязанности по работе электромонтера аварийной службы, электрогазосварщика, главного энергетика, а также скачать бесплатно электронную версию документа — всё о недвижимости

Должностная инстркуция электромонтера по ремонту

Все электромонтёры, что обслуживают и ремонтируют электрооборудование работают под руководительством инженеров энергетиков.

К ремонтной и обслуживающей электрооборудование работе имеют допуск лишь люди, имеющие совершеннолетний возраст, что прошли медицинский осмотр, прослушали инструкции и имели стажировочный опыт в рабочих условиях.

Также после обучения требуется сдать экзамен по знанию трудовой безопасности по межотраслевым правилам, когда идёт работа с электроустановками, после чего выдаётся соответствующее удостоверение 5 разряда, 4 разряда или ниже, которое нужно подтверждать каждые 5 лет.

В среднем, обучение проходит 1 год и 5 месяцев, сюда же входит электромонтер опс. Все электромонтеры, что ремонтируют или обслуживают электрооборудование в электрических агрегатах до и после 1000 В, соблюдают:

  • Рабочие инструкции;
  • Актуальные межотраслевые правила по охране труда во время работы с электроустановками;
  • Правилами устройства электрических установок;
  • Правила технического использования электрических установок потребителей.

Общая должностная инструкция

Электромонтёр имеет отношение к рабочей категории.
Электромонтёром может быть лицо, что имеет специальное среднее образование по требуемой специальности и с рабочим стажем. Назначается и снимается с должности электромонтёр только по приказу руководства.

Электромонтёр обязан иметь знания по:

  • Указам, приказам, инструкциям, что ссылаются на такие нормативные документы, что регламентируют деятельность электрика;
  • Основные знания электроники, телемеханики, электротехники, радиотехники, знать устройства разнообразных микросхем, что имеют электроаппараты, машины, измеряющие приборы и их характеристики, принцип работы, проверки на точность;
  • Схемам телеуправления и автоматической регулировки и вариантам восстановления и отладки.Правилам обращения с логическими схемами со сложностями;
  • Методикам общих испытаний электроаппаратов, агрегатов и устройств;Технологиям во время работы с эпоксидными материалами;
  • Правилам восстановления и установки кабельной сети в местах с большой вероятностью пожара, взрыва и в прочих затруднённых условиях;
  • Правилам сборки электросхем и прочих документов электрооборудования в электрических сетях.Нормативам нагрузок на трансформаторы, кабеля, электродвигатели, провода разной мощности и напряжений;
  • Электросхемам первичных и вторичных коммутаций устройств распределения.Принципам приборов защиты, что имеют высокочастотный блокиратор;
  • Разнообразным типам неполадок, что могут быть у электротехнических приборов, а также знать варианты для последующего устранения;
  • Организации и технологиям работ по электромонтажу;
  • Нормам расхода материала, запасным частям и электрической энергии;
  • Основам экономики, организационному процессу производства, управления и труда;
  • Основам законодательства по трудовой теме;
  • Правилам внутреннего трудового распорядка;
  • Заводским санитарным требованиям, требованиям охраны труда, требованиям пожарной защиты и технике безопасности.

Функции электромонтёра

Главная задача электромонтера заключается в обеспечении работоспособности и безаварийности всего оборудования. Сюда же относится его правильность при использовании, вовремя выполненный ремонт, а также:

  • Регулировка, наладка и полный контроль электронных и самопишущих устройств;
  • Отладка и обслуживание сварочного устройства игнитронного типа с электроникой, электроимпульсной установки, сложной дистанционной защиты, приборов автоматической активации резерва, сложных схем, где применены полупроводниковые установки с транзисторными и логическими элементами;
  • Сбор, разбор, полный ремонт, монтаж, центровка высоковольтных электромашин и электрических аппаратов разной системы напряжения более 15 кВт;
  • Работа со сложными эпоксидными концевыми разделками в высоковольтных кабельных сетях, установка соединительных муфт, для соединения кабелей из алюминия и меди;
  • Общее тестирование электрических двигателей, аппаратов и трансформаторов разной мощности, только закончивших капитальный ремонт;
  • Проверять класс точности измерительных трансформаторов;
  • Работы с монтажом, демонтажем и обслуживанием кабельных линий в предназначенных для этого трубопроводах, что наполнены маслом или находятся под давлением газа;
  • Подготовительный этап для всего электрического оборудования после ремонта для ввода в эксплуатацию.

Обязанности электромонтёра

Также электрик имеет свои определённые должностные обязанности электромонтера, ему требуется:

  • Участвовать в исправлении различных неполадок при работе устройств, наладке, регулированию, измерению и испытанию;
  • Изучать и использовать инновационные способы техобслуживания, восстановления, установки и прочей деятельности с приборами;
  • Принимать участие в мероприятиях, что повышают надёжность и качество работы всех технических устройств, а также в улучшении всех работающих;
  • Выполнять всю работу, связанную с починкой, сборкой и регулировкой сложных, важных и новых электромашин, электрических устройств и агрегатов;
  • Принимать участие во время отправки заявок на заказ резервных деталей, расходников, инструментов и расходовать всё рационально;
  • Комплексно испытывать электрические двигатели, аппараты и трансформаторы разной мощности по их выходу из капремонта;
  • Готовить сделанные после реставрации электроэлементы к работе;
  • Учить характеристики работы устройства, узнавать причины раннего выхода из строя и устранять их;
  • Выполнять требования руководителя, которых нет в должностной инструкции, однако которые возникают по производственной необходимости;
  • Производить установку счётчиков и работ с изоляцией в кабельной линии, до 35 кВт;
  • Проходить техническую переподготовку один раз в 5 лет, так как за пять лет появляется много новых нюансов.

Какими правами обладает электромонтёр

У электромонтера имеются такие права, как:

  • Внос предложений начальству хозяйства по улучшению хозяйственного обслуживания объектов;
  • Проводить повышение своей квалификации;
  • Делать запросы по своей нужде, а также по требованию руководителя отделения и специалиста о данных и документации, что требуются, дабы выполнять должностные обязанности;
  • Изъявлять требования руководству компании, дабы обеспечивать организационные технические условия, что требуются, дабы выполнять должностные обязанности.

За что ответственный электромонтёр

У электромонтера есть определённая ответственность, а в частности за:

  • Добросовестное выполнение или невыполнения обязательств, что имеются в инструкции;
  • Сделанные при работе нарушения, что соответствуют действительным административным и уголовным гражданским кодексом;
  • Нанесение какого-либо ущерба, что обозначается действительным гражданским и трудовым законодательством;
  • Невыполнение требований исполнения или недобросовестного исполнения рабочих требований, распоряжений, поручений, приказов начальства, что небыли указаны в должностных обязанностей, но возникли по трудовой необходимости и за прочие нарушения, что включены в должностной инструкции. За несоблюдением будет следовать выговор, замечание или увольнение.

Взаимодействие

Электромонтёр всегда:

  • Совершает свою работу по графику, что составлен на 40-часовую рабочую неделю и был утверждён директором организации;
  • Берёт информацию нормативно-правового характера от руководителя хозяйственным отделом организации, изучает с росписью требуемую документацию;
  • Контактирует с вопросами, что входят в его компетенцию, вместе с коллегами по отделу.

Заключение

У электромонтера имеются свои чётко поставленные инструкции, при выполнении которых должны соблюдаться все нормы. Выполнение всех требований, что входят в обязанности эл мантера, может гарантировать успешное продвижение по службе, а также отсутствие последующих жалоб и проблем.

Видео о профессии электромонтера

Источник: https://amperof.ru/elektromontazh/dolzhnostnye-obyazannosti-elektromontera.html

Должностная инструкция и обязанности электромонтера. Инструкция по охране труда для электромонтера :

Многие знают, что существует профессия электромонтера. Однако далеко не все понимают, в чем ее суть. Между тем обязанности электромонтера довольно обширны. Этот специалист в первую очередь устраняет поломки и неполадки в сложной технике. Рассмотрим далее, в чем конкретно заключается его работа.

Электромонтер: происхождение специальности

Наименование имеет латино-французские корни. Если переводить термин буквально, то электромонтер – корректор функционирования оборудования. Его задача – добиться максимальной долговечности и эффективности техники. Профессия возникла благодаря изобретению Н. Теслы. Надо отметить, что за довольно продолжительное время своего существования специальность почти не изменилась.

Безусловно, с развитием техники существенно расширились обязанности электромонтера, а его знания стали более разносторонними. Вместе с тем ужесточились и требования к специалисту. В настоящее время действуют специальные нормативные акты, в которых устанавливаются разряды электромонтеров. Специалисты проходят специальную подготовку, обучение, постоянно повышают квалификацию.

В чем состоит работа?

Электромонтер должен:

  1. Обеспечивать бесперебойное функционирование техники. В рамках выполнения этой задачи специалист выполняет диагностику электрических и механических систем, устраняет обнаруженные неисправности, осуществляет профилактическую промывку деталей и чистку контактов.
  2. Изучать условия функционирования техники для выявления факторов, способствующих преждевременному износу, принимать меры по их ликвидации.
  3. Проводить инструктажи лиц, непосредственно контактирующих с электрическими приборами. Специалист должен объяснить правила эксплуатации и технику безопасности.
  4. Участвовать в монтаже оборудования.
  5. Составлять заявки на покупку запчастей и специнструмента.
  6. Осваивать и внедрять прогрессивные методы техобслуживания устройств.

Личные качества

Электромонтер по обслуживанию электрооборудования осуществляет свою деятельность в довольно опасных условиях. Ежедневно специалист находится под угрозой удара током.

Осложняет ситуацию тот факт, что часто электромонтер работает в весьма стесненных и неблагоприятных условиях. Поэтому к таким специалистам предъявляются достаточно высокие требования.

Электромонтер по ремонту электрических устройств должен быть в первую очередь физически выносливым. Среди личных качеств специалиста можно отметить:

  1. Стрессоустойчивость.
  2. Ответственность.
  3. Внимательность.
  4. Аккуратность.
  5. Креативность.
  6. Чувство равновесия.
  7. Способность правильно и оперативно ориентироваться во внештатных ситуациях.
  8. Развитое наглядно-действенное и образное мышление.
  9. Исполнительность.
  10. Дисциплинированность.

Это самые основные качества, которыми должен обладать электромонтер. Связи этих характеристик с наличием необходимого объема знаний в разных научных областях обеспечивают эффективное решение поставленных задач.

Преимущества специальности

Главным достоинством профессии считается ее востребованность. Специалисты высокого уровня необходимы везде и всегда, и в частном секторе, и в производственно-промышленной сфере. Молодые электромонтеры довольно легко получают работу. Еще одним преимуществом специальности выступает приличный заработок.

Читайте также:  Образец договора аренды нежилого помещения между юридическими лицами и документы, необходимые для сдачи в аренду - всё о недвижимости

Сегодня средняя зарплата электромонтера по стране находится в пределах 30-40 тыс. руб. Хороший специалист может дополнительно оказывать услуги населению в частном порядке. Предприимчивые электромонтеры даже создают свои собственные фирмы по обслуживанию граждан и предприятий. Еще одним безусловным достоинством специальности считается беспроблемность ее получения.

Почти в каждом городе есть образовательное учреждение, в котором можно выучиться на электромонтера.

Недостатки

К основным минусам профессии относят постоянное наличие угрозы для здоровья и жизни, стрессовые ситуации. Неосторожное движение может привести к гибели специалиста. Более того, часто неполадки приходится устранять оперативно, когда на счету каждая минута.

Еще одним недостатком является график работы. По общим правилам, электромонтеры работают по сменам. Однако при внештатной ситуации, аварии их могут вызвать даже ночью.

Еще один важный момент касается объема знаний специалиста. Следует понимать, что сложность и ответственность деятельности требует определенных навыков и опыта. Потому одним лишь дипломом об образовании здесь не обойтись.

К обучению необходимо относиться очень серьезно.

Локальные нормативные документы

Как и прочие аналогичные документы, разработанные для других специальностей, должностная инструкция электромонтера включает в себя общие положения, права, задачи специалистов. В ней также устанавливается ответственность сотрудников за нарушение предписаний.

Должностная инструкция электромонтера обязательна для соблюдения на всех предприятиях, независимо от типа собственности. Этот документ регламентирует взаимоотношения специалиста с нанимателем. На предприятии также действует инструкция по охране труда для электромонтера. В этом акте регламентируются вопросы, связанные с техникой безопасности.

Инструкция по охране труда для электромонтера составляется с учетом задач, которые выполняет специалист той или иной квалификации. Каждый сотрудник знакомится с содержанием документа под роспись.

Описание деятельности

Электромонтер относится к категории рабочих. Он находится в непосредственном подчинении главного энергетика. В должности электромонтера может состоять гражданин, имеющий средне-специальное образование по соответствующему профилю. Кроме этого, у лица должен быть стаж по аналогичной специальности не меньше 1 года.

Зачисление в штат и увольнение осуществляется по приказу руководителя по представлению непосредственного начальника или кадровой службы.

Требуемые знания

Электромонтер обязан знать:

  1. Основы радио-, электротехники, электроники.
  2. Устройство электрических агрегатов, машин, измерительных средств.
  3. Технические характеристики, принцип функционирования, устройство приборов.
  4. Положения локальных документов, регламентирующих деятельность специалиста.
  5. Порядок обслуживания устройств.
  6. Способы, правила оценки функционального состояния механизмов, машин, приборов, аппаратов.
  7. Схемы автоматической регулировки и управления, способы устранения в них неполадок.
  8. Порядок обращения с электротехническими производственными материалами.
  9. Порядок комплексного испытания приборов, электрических аппаратов, установок.
  10. Методы и нормативы ремонта, монтажа сетей во взрывопожарной обстановке.
  11. Порядок составления электросхем и прочей техдокументации.
  12. Принцип функционирования автоматической защиты.
  13. Электросхемы коммутации распределительных устройств.
  14. Признаки повреждения оборудования и способы их ликвидации.
  15. Разрешенные нагрузки на электродвигатели, трансформаторы, проводящие линии разного сечения.
  16. Правила и нормы ТБ, ОТ, противопожарной защиты.
  17. Основы ТК РФ.
  18. Положения внутреннего распорядка на предприятии.

Задачи

В обязанности электромонтера входит в первую очередь обеспечение исправного и безаварийного функционирования, правильной эксплуатации электрических приборов, агрегатов, установок. В локальных актах предусматривается перечень мероприятий, которые специалист должен выполнять. В обязанности электромонтера включены:

  1. Наладка, регулирование, устранение неполадок в ответственных, экспериментальных участках технологических систем, коммуникаций линий автоматического типа.
  2. Разборка, сборка, ликвидация поломок, монтаж высоковольтных установок разного вида с напряжением больше 15 кВт.
  3. Наладка, обслуживание, регулирование электронных устройств, сварочных аппаратов разной конструкции и типа, импульсных, электронных, ультразвуковых агрегатов, дистанционной защиты системы автоматического запуска резерва, агрегатов с использованием элементной полупроводниковой базы.
  4. Монтаж/демонтаж, устранение неполадок в кабельных линиях специальных трубопроводов, наполненных маслом и газом под давлением.
  5. Проверка классов точности измерительных средств.
  6. Устранение поломок в эпоксидных концевых разделках высоковольтных сетей, установка соединительных муфт между алюминиевыми и медными проводниками.

В задачи специалиста входит подготовка агрегатов к сдаче в эксплуатацию, испытания электрических аппаратов, двигателей, трансформаторов после устранения в них неполадок. В обязанности электромонтера включено также регулирование сложной техники, обеспечение рационального и бережного использования запчастей, материалов, инструмента.

Права

Электромонтер может:

  1. Действовать самостоятельно в рамках компетенции.
  2. Повышать квалификацию, посещать обучающие мероприятия.
  3. Обращаться за консультацией по вопросам, находящимся за пределами его компетенции, к другим специалистам.
  4. Представлять руководителю организации предложения, направленные на улучшение условий деятельности.
  5. Взаимодействовать с подразделениями предприятия по служебным вопросам.
  6. Информировать руководителя об обнаруженных недостатках в работе организации, представлять предложения по их устранению.
  7. Не приступать к исполнению задач при возникновении угрозы для здоровья/жизни.
  8. Требовать от руководителя создания надлежащих условий для осуществления своей деятельности, обеспечения безопасности.

Ответственность

К специалисту могут применяться санкции в рамках действующего законодательства при несоблюдении им предписаний нормативных актов. Электромонтер ответственен за:

  1. Качество исполнения поставленных задач.
  2. Невыполнение правил ТБ.
  3. Содержание документов, которые направляются руководству предприятия.
  4. Достоверность информации, предоставленной о функциональном состоянии агрегатов.
  5. Нарушение предписаний руководящих актов.
  6. Самостоятельность действий и их результаты.

Санкции к специалисту применяются в соответствии с серьезностью нарушения и тяжестью последствий.

Источник: https://BusinessMan.ru/new-dolzhnostnaya-instrukciya-i-obyazannosti-elektromontera-instrukciya-po-oxrane-truda-dlya-elektromontera.html

Должности в ТСЖ

Товарищество собственников жилья создается с целью обеспечения содержания и проведения своевременного ремонта жилого дома.

Участниками ТСЖ являются жильцы, которые самостоятельно занимаются организацией и управлением всей деятельностью организации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 . Это быстро и !

Структура организации

ТСЖ является юридическим лицом и поэтому имеет свою конкретную структуру. Согласно ЖК РФ управление организацией осуществляется общим собранием членов, правлением и председателем.

У каждого органа управления есть свои обязанности по отношению ко всем участникам ТСЖ.

Общее собрание является высшим управленческим органом, принимающим большинство решений, связанных с функционированием ТСЖ:

  1. Внесение существенных изменений в учредительные документы организации.
  2. Принятие решений о реорганизации или закрытии ТСЖ.
  3. Избрание членов всех органов ТСЖ.
  4. Принятие решения об определении размере членских взносов.
  5. Формирование резервного фонда.
  6. Утверждение плана работ по содержанию и ремонту.
  7. Утверждение смет и отчетов.
  8. Рассмотрение различных жалоб.
  9. Решение других вопросов, если это указано в уставе.

Следующий орган управления – правление, члены которого избираются на установленный срок. К компетенции правления чаще всего относятся различные организационные вопросы. Полный перечень обязанностей этого органа включает:

  • созыв и проведение собраний;
  • контролирование своевременного внесения членских взносов;
  • создание смет и отчетов;
  • заключение контрактов с обслуживающими компаниями;
  • ведение финансовой отчетности и реестра участников ТСЖ;
  • выполнение других обязанностей, предусмотренных внутренними документами.

Правление возглавляет председатель. Это выборная должность, на которую могут претендовать члены правления. К функциональным обязанностям председателя ТСЖ относится:

  1. Контроль за выполнением принятых общим собранием решений.
  2. Подпись документов и совершения сделок, для которых не требуется разрешение общего собрания. Перечень таких полномочий определяется уставом ТСЖ.
  3. Разработка и внедрение правил внутреннего распорядка.
  4. Обращение в государственные органы в качестве представителя ТСЖ.

Еще один обязательный орган ТСЖ – ревизионная комиссия. Его членов выбирают на собрании жильцов для проверки финансово-хозяйственной деятельности организации на срок не более 2 лет.

Затем члены комиссии выбирают из своего числа председателя, который будет осуществлять представительские функции. Обязанности ревизионной комиссии включают:

  • проведение ежегодной проверки;
  • предоставление собранию заключение ревизии;
  • предоставление отчетов о сметах организации и размере членских платежей.

Член ТСЖ может занимать должность только в одном из органов управления, так как совмещать несколько должностей запрещено.

Электрик

Эта профессия наиболее востребована в ТСЖ, так как предполагается, что специалист будет обслуживать многоквартирный дом и предоставлять свои услуги в полном объеме. Электрик должен соответствовать таким требованиям:

  1. Иметь подтверждающий квалификацию документ.
  2. Иметь допуск к работе с оборудованием до 1000 Вт.
  3. Работать на должности электрика не менее 3 лет.
  4. Знать нормативные документы, на которых основывается его профессиональная деятельность.

К обязанностям электрика в ТСЖ относится:

  • обслуживание силовых электрощитов;
  • установка осветительных приборов;
  • техобслуживание электрооборудования;
  • контролирование сохранности пломб, печатей;
  • обслуживание квартир;
  • ведение технической документации.

Должностная инструкция электрика ТСЖ.

Консьерж

Консьерж является дежурным по подъезду, у которого есть определенные должностные обязанности.

Обычно консьержи работают круглосуточно и посменно, что позволяет следить за порядком в доме.

В обязанности дежурного входит:

  1. Знать большинство жильцов дома.
  2. Фиксировать замеченные нарушения в специальном журнале.
  3. Контролировать работу специалистов, если она осуществляется на вверенной ему территории.
  4. Сообщать о подозрительных действиях жильцов и их гостей.
  5. Доводить до жильцов информацию, переданную руководством товарищества.

Помимо этого консьержу запрещается сообщать информацию о жильцах, употреблять алкогольные напитки во время работы и т.д. Следует понимать, что эта должность не подразумевает несения консьержем ответственности за лично имущество жильцов.

Читайте также:  Оценка дома: недостроенного, частного и загородного, а также как сделать независимую оценку жилого дома, состояния квартир - всё о недвижимости

Должностная инструкция консьержа ТСЖ.

Энергетик

Услуги этого специалиста в ТСЖ используют нечасто, но при необходимости эта должность может быть создана.

Чаще всего энергетик требуется, если нужно провести реорганизацию энергосистемы дома или при использовании первого этажа здания в коммерческих целях.

При необходимости вы можете воспользоваться

Должностная инструкция энергетика ТСЖ.

Диспетчер

Главной обязанностью диспетчера в ТСЖ является контроль за состоянием здания. Именно это человек обязан первым реагировать на такие происшествия:

  • поломка лифта;
  • прорыв трубы;
  • поломка электропроводки;
  • пожар.

Когда происходит подобная ситуация, диспетчер обязан позвонить в соответствующую службу и дождаться приезда специалистов. Любое происшествие обязательно должно быть зафиксировано.

Другими словами, диспетчер контролирует все, что касается технического состояния дома, осуществления ремонта, предупреждения аварий.

Трудовой договор с диспетчером ТСЖ.

Охрана

Охрана многоквартирного дома осуществляется нечасто, но в некоторых случаях ТСЖ прибегает к услугам таких специалистов.

К обязанностям охранника относятся:

  • Охрана имущества, коммуникаций, строений.
  • Обеспечение безопасности для жильцов.
  • Введение пропускного режима.
  • Патрулирование территории.
  • Пресечение любых противозаконных действий.
  • Содействие правоохранительным органам.

Трудовой договор с охранником.

Паспортист

Работник паспортного стола – это очень важная должность, подразумевающая большую ответственность. Паспортист должен быть знаком с последними изменениями в законодательстве и уметь работать с документами.

Поэтому обязанности работника паспортного стола заключается в следующем:

  1. Проверка всех документов, которые предоставляют жильцы.
  2. Оформление официальных бумаг.
  3. Осуществление прописки жильцов.
  4. Проверка соблюдения паспортного режима.
  5. Ведение отчетности.

Паспортист несет ответственность за свою деятельность согласно действующему законодательству.

Пример должностной инструкции.

Уборщица

К обязанностям уборщицы в ТСЖ относится уборка подъезда и придомовой территории. Но это далеко не вся работа, которую выполняют уборщицы.

Они обязаны заниматься уборкой технических помещений, которые используются персоналом организации. Уборщица должна вести учет средств, используемых для осуществления своей деятельности и подавать заявки на их получение.

Пример должностной инструкции уборщицы.

Другие должностные инструкции

Скачайте бесплатно образцы должностных инструкций таких работников ТСЖ, как:

Главного инженера.

Секретаря.

Подсобного рабочего.

Должностные инструкции и трудовые договора председателя ТСЖ, управляющего ТСЖ, бухгалтера, а также слесаря-сантехника и дворника, вы можете найти на нашем сайте.

ТСЖ – организация, которая занимается всей необходимой деятельностью для содержания многоквартирного дома. Для этого требуется большое количество разных специалистов. Найти подходящую работу в организации несложно, главное, соблюдать должностные инструкции.

Источник: https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/tszh/dolzhnosti

Рабочий день электрика нашей аварийной службы

Март 1, 2015

Внимание! По вопросам трудоустройства на должность аварийного электрика (электрика аварийной службы) в Санкт-Петербурге и ближайших к СПб районах Ленинградской области обращайтесь по телефону +7 (812) 926 96 39 (с 9.00 до 21.00), контактное лицо — Александр Владимирович.

Не секрет, что активным, целеустремлённым людям часто претит «вялотекущая» работа дежурного электрика, обслуживающего определённый объект.

Никакой новизны, минимум мыслительной активности — всё знакомо, обыденно, монотонно и однообразно… Да и размер заработной платы, как правило, не впечатляет.

Подобная работа часто становится (чего уж греха таить) прямым путём к профессиональной деградации электрика.

Совсем другое дело — выездная работа электрика платной аварийной службы (работа по вызовам или выполнение заявок — называйте кому как больше нравится).

Разнообразие объектов и заказчиков, масса интересных случаев, регулярное «общение» с техническими новинками, определённый простор для принятия нестандартных решений — в работе электрика нашей аварийной службы однозначно присутствует творческий элемент. И заработок значительно (порой в несколько раз) выше, чем у электрика из предыдущего абзаца.

Прежде чем Вы приступите к чтению основной части статьи, описывающей обычный рабочий день электрика нашей аварийной службы, позвольте дать Вам несколько пояснений.

Во-первых, оговоримся сразу, что слово «день» употреблено в заголовке статьи не совсем корректно, т. к. в нашей Диспетчерской аварийно-ремонтной службе принята сменная (суточная) работа.

Во-вторых, дать полноценную информацию о рядовой смене дежурного электрика нашей аварийки абстрактно, в отрыве от принятых у нас технологических регламентов, принципов снабжения запасными частями и расходными материалами, порядка распределения заказов и ведения отчётности не представляется возможным. Поэтому в тексте ниже Вам встретятся «лирические отступления» на эти темы, а также ссылки на другие статьи, где некоторые нюансы деятельности службы разъяснены более подробно.

В-третьих, деятельность электрика нашей аварийки будет показана в общем виде, без особой детализации требований, которые Дело предъявляет к мастерам — к их профессиональным и личностным качествам, а также к их техническому оснащению.

Если Вы желаете пополнить стройные ряды мастеров нашей Диспетчерской аварийно-ремонтной службы, добро пожаловать в раздел «Вакансии» сайта «Работа электриком.ру» — там более подробно расписаны условия и требования, а также порядок прохождения собеседования.

Основной график дежурств электриков нашей службы — два через два, однако при некоторых обстоятельствах мы можем перейти на режим три через три или даже неделя через неделю. Для лиц, работающих по совместительству, график рассчитывается в особом порядке.

Обратите внимание — мы пишем здесь об особом, а не об индивидуальном порядке!

Аварийная служба, хотим мы с Вами того или нет, несёт в себе черты военизированной организации. В аварийке важно действовать быстро, без лишних рассуждений, обсуждений и прокачивания «индивидуальных» прав. В принципе, руководители нашей аварийной службы звери относительно некровожадные, и готовы пойти навстречу мастерам, если есть такая возможность, но…

Во время текущего дежурства верховным главнокомандующим для электриков является диспетчер.

Слово диспетчера — закон.

Пункт первый — диспетчер всегда прав.

Пункт второй — если диспетчер не прав, смотри пункт первый! Или сдавай дела и должность — увольняйся.

(Строго говоря, действия диспетчера оспорить можно, но… сначала выполни задачи текущей смены!

А потом, сменившись с дежурства, пожалуйста — оспаривай диспетчерские решения в установленном в службе порядке.)

Подробнее о взаимодействии электрика с диспетчером написано здесь, однако по ходу повествования о среднестатистическом рабочем дне электрика нашей аварийной службы мы ещё не раз вернёмся к этому вопросу.

Дежурный электрик нашей аварийной службы заступает на смену в 0.00 — вместе с началом новых суток. 

На дежурство мастер обязан заступить полностью подготовленным, ведь во время дежурства готовиться уже некогда — надо работать. Заявка может поступить в любой момент!

Мастер должен иметь при себе:

  • полный комплект исправного инструмента и оборудования — ручной и электроинструмент, электроизмерительное оборудование (мультиметр, токовые клещи), лестницы (подробнее о комплектах инструмента и оборудования написано здесь);

  • типовой набор запасных частей и расходных материалов — автоматические выключатели основных видов и номиналов, ходовые кабельно-проводниковые и электроустановочные изделия, прочие электроматериалы (подробнее о необходимых запчастях и расходниках написано здесь);

  • набор канцелярских принадлежностей — 2 ручки, простой карандаш, блокнот, стандартные листы форматов А4 и А5 — по 10 штук (подробнее о канцелярских принадлежностях электрика написано здесь);

  • набор информационно-рекламных материалов (бланков отчётности, визиток, дисконтных карт и других);

  • мобильные телефоны (не менее 2 штук) с заряженными аккумуляторами и необходимыми денежными средствами на счетах;

  • полностью готовый к работе фотоаппарат с правильно выставленными датой и временем, укомплектованный картой памяти объёмом не менее 1 Гб, имеющей не менее 50% свободного места;

  • исправный снаряжённый автомобиль (не менее 20 л топлива в баке + резерв — полная канистра ёмкостью не менее 5 л в багажнике, наличие запасного колеса и шофёрского инструмента), готовый в любую секунду везти своего владельца на выполнение заявки (подробнее об автомобиле электрика аварийной службы написано здесь).

Во время дежурства электрик не обязан торчать в офисе и тупо ждать, когда его вызовут на устранение последствий электротехнической аварии. Наши электрики во время дежурств имеют право находиться дома и даже заниматься своими делами. Условие одно — после поступления заявки электрик должен сразу же выдвинуться на объект. Не допускается даже 5-минутная задержка.

Разумеется, подобная практика ставит нашу деятельность в зависимость от бесперебойного функционирования мобильной связи — отсюда повышенные требования к обеспечению её надёжности.

Поэтому наши электрики обязаны иметь 2 мобильных телефона (именно 2 разных аппарата, применение одного телефона с двумя SIM-картами не допускается!!!) — основной (оператор — МТС) и резервный (выбор оператора оставляется на усмотрение мастера).

Любая безуспешная попытка диспетчера дозвониться, любая нестыковка (сбой связи, разряд аккумулятора, поломка или «глюки» телефона, отрицательный баланс счёта как причина блокировки, «оставление телефона в машине» и т. д. и т. п.

) рассматриваются как вопиющее нарушение мастером регламента работы и подвергаются суровым санкциям.

Контроль за нахождением телефонов в зоне действия сети целиком и полностью возлагается на мастеров. Мы рекомендуем дежурящим электрикам с целью проверки состояния связи совершать холостые звонки с одного телефонного аппарата на другой не реже 1 раза в час.

Читайте также:  Льготы безработным по оплате жкх, а так же полагается ли компенсация малоимущим и матерям-одиночкам, виды помощи в оплате коммунальных услуг для учителей - всё о недвижимости

Конечно, можно не выполнять эту рекомендацию, поддавшись слепой вере в непогрешимость операторов сотовой связи и в гениальность конструкторов трубок или из-за банальной лени, но… Суровые санкции против мастера, с которым диспетчеру не удастся связаться, смягчать никто не собирается!

В будущем мы планируем создать систему автоматической проверки функционирования мобильной связи, но на сегодняшний день контроль осуществляется вручную.

Принимая звонок диспетчера, мастер обязан брать трубку не позднее 5-го гудка. На получение заявки от диспетчера (на запись информации об объекте и контактном лице) мастеру отводится 2 минуты.

Да, мы знаем, что электрику не всегда удобно выполнять эти требования… Апофеозом неудобства является ситуация, когда принимать звонки и делать записи в блокноте приходится во время выполнения работы без снятия напряжения (особенно, если это происходит на вершине столба).

Но поверьте, диспетчеру бывает ещё труднее. Звонки потенциальных заказчиков имеют странное свойство периодически поступать «пачками» — по несколько штук одновременно.

Диспетчер обязан всё это «разрулить» — быстро справиться с входящим потоком информации, отделив важное от второстепенного, срочное от того, что может потерпеть.

У диспетчера нет никакой возможности подстраиваться под мастеров, ждать когда им будет удобно говорить.

Поэтому жаловаться на тяжёлую судьбу и неблагоприятную обстановку у нас не принято…

Позвонил диспетчер — хватай блокнот и быстро записывай, что он говорит! С кем-то разговариваешь? Переключись на диспетчера, и пусть весь мир подождёт. Едешь за рулём? Прими вправо, включи «аварийку»… Запиши информацию и можешь снова ехать, но теперь — на выполнение заявки.

Поясним для тех, кто ещё не понял. Диспетчер — первичное звено коммуникации с заказчиком. Если диспетчер сработает плохо, хороший заказ может не состояться, а это значит, что служба рискует недополучить доход, а мастера — зарплату. Поэтому диспетчер должен быть максимально освобождён от суеты, выслушивания нытья и борьбы с техническими заминками.

В ближайшем будущем планируется разработка программного обеспечения (ПО), автоматизирующего большинство процессов взаимодействия диспетчеров и электриков.

Применение специализированных программ позволит быстро решать массу задач, сократив количество разговоров до минимума… Однако описанный выше способ взаимодействия (на основе телефонных звонков) всё равно не отправится на «свалку истории».

Он сохранится в качестве резервного — на случай отказа или сбоя в работе ПО и/или интернета.

Прибытие на объект настолько быстро, насколько возможно — священная (не побоимся этого слова) обязанность электрика нашей аварийной службы.

Деятельность диспетчера также подчинена необходимости обеспечить скорейшее появление мастера на объекте. Заказы распределяются между свободными мастерами по территориальному принципу — кто находится ближе к объекту, тот и получает заказ.

Деятельность аварийного электрика на объекте условно делится на 2 этапа:

  • диагностика (поиск неисправности);

  • работа по устранению неисправности (выявленных в процессе диагностики электротехнических проблем).

Устранение последствий электротехнических аварий (восстановление нормального электроснабжения помещений) производится согласно технологическим регламентам, принятым в нашей службе. При этом используются запасные части и расходные электроматериалы из типового набора.

На объекте мастер обязан проводить фотофиксацию выполняемых работ, а при возникновении целесообразности (при необходимости запечатлеть процесс, протекающий во времени, например, искрение проводников) — и видеофиксацию.

Фотофиксация должна производиться с помощью фотоаппарата. Никто не заставляет мастеров таскать на объекты «зеркалку» — можно пользоваться простой дешёвой «мыльницей», но это должен быть именно фотоаппарат.

Использовать для фотографирования камеру мобильного телефона допустимо лишь в крайнем случае (например, если фотоаппарат внезапно выйдет из строя). Доля снимков с камеры мобильного телефона не должна превышать 10% от общего объёма фотоматериалов, отснятых на объектах.

Значение фотофиксации трудно переоценить. Это и инструмент обратной связи для руководства службы (средство контроля качества работы мастеров и сбора информации для совершенствования технологических процессов), и материал для статей (как рекламных, так и научно-популярных), размещаемых на сайтах для привлечения новых заказчиков, и дисциплинирующий стимул для исполнителей…

Поэтому выполнение фотофиксации на должном уровне — такая же прямая обязанность мастера, как качественное выполнение работы электрика!

К фотофиксации у нас предъявляются определённые качественные и количественные требования (лимиты). Об этих требованиях подробно рассказано в статье «Фотофиксация как базовый элемент отчётности электрика аварийной службы».

Повторим ещё раз. Хорошо поставленная фотофиксация — залог успеха современной коммерческой аварийной службы, и её качественное и своевременное выполнение — одна из ключевых задач мастера.

Все требования (и количественные, и качественные) направлены на полное раскрытие экономического потенциала фотофиксации и (давайте рубанём правду-матку!) на пресечение формального отношения к её выполнению.

Совершенно очевидно, что фотофиксацию нельзя выполнять только лишь по окончании работы. Нормальный результат фотофиксации достигается при съёмке всего процесса диагностики и устранения неисправности от начала до конца, параллельно с непосредственной работой электрика…

По материалам качественно выполненной фотофиксации должно быть легко написать статью. Помните, в букварях начальной школы часто встречалось задание — составить рассказ по картинкам? Здесь почти то же самое.

При отсутствии или ненадлежащем качестве фотоматериалов с объекта заявка считается не выполненной (проваленной), со всеми вытекающими дисциплинарными последствиями.

Отснятые на объектах и снабжённые необходимыми комментариями фото- и видеоматериалы, отсылаются в центр обработки данных в день дежурства, без всяких проволочек.

В случае интенсивной загруженности мастера во время текущего дежурства (выполнение более 3 заявок в сутки) допускается отсрочка пересылки материалов до ближайшего выходного дня.

Слово «выходной» следует понимать правильно — отсрочка даётся не на полнедели до календарного выходного (субботы, воскресения или официального праздника), а до ближайшего дня, когда мастеру не нужно заступать на дежурство! Подробнее о порядке сдачи отчётности можно прочитать здесь.

По окончании работы на объекте электрик обязан связаться с диспетчером и получить дальнейшие указания. В случае, если свободных заявок нет, мастер имеет право заниматься любыми своими делами, не мешающими ему быстро выехать на очередной объект при поступлении вызова.

В нашей службе принята система аттестации мастеров.

Формат данной статьи не позволяет расписывать систему во всех подробностях, отметим лишь, что она формирует своеобразную иерархию (три квалификационные категории исполнителей).

Суть в том, что электрикам, работающим лучше других поручается выполнение самых выгодных заявок, и наоборот — проштрафившимся мастерам достаются заказы, оплачиваемые не слишком щедро. Подробнее об этом написано здесь.

Данная иерархия не является статической (незыблемой).

Если какой-то заслуженный мастер вдруг начнёт демонстрировать проявления «звёздной болезни», он несмотря на все предыдущие успехи будет отправлен на понижение, и его доходы заметно сократятся.

В то же время любой исполнитель из низкой категории, повысив квалификацию (или, как в случаях с разжалованными «звёздами», пересмотрев отношение к Делу), может перейти на более высокий уровень.

Кстати, требования к качеству выполнения работы во всех категориях практически одинаковые. Поэтому мастера, даже перемещённые в низшую категорию, не имеют права работать спустя рукава.

За попытки «сачковать» электрики из третьей квалификационной категории нещадно наказываются увольнением. Правда прибегать к столь жёстким мерам не приходилось уже давно.

Идеологический стержень в нашей службе выстроен, основной костяк мастеров устоялся — все понимают, что надо работать, а не имитировать бурную деятельность.

Наверняка Вас интересует вопрос — в какую категорию зачисляются новички? Отвечаем — в третью. Это ни в коем случае не означает, что мы дискриминируем новых сотрудников.

Зачисление в третью категорию в данном случае — аналог испытательного срока.

Мастер, хорошо проявивший себя во время испытательного срока, может быть переведён не только во вторую, но и сразу в первую квалификационную категорию — в зависимости от достигнутых результатов.

Довольно часто нам задают вопросы о возможности работать аварийным электриком по совместительству. В нашей Диспетчерской аварийно-ремонтной службе данный вариант предусмотрен, однако при этом возможен только суточный (сменный) график работы.

Естественно, условия работы совместителей несколько отличаются от базовых. Подробнее об этом здесь.

Вот так в целом выглядит рабочий день электрика нашей аварийной службы (точнее, его дежурная смена).

С полной информацией о деятельности Диспетчерской аварийно-ремонтной службы можно ознакомиться в материалах рубрики «Наша служба».

Если у Вас возникли вопросы по теме этой статьи, задавайте их в комментариях.

Напоминаем Вам, что по вопросам трудоустройства на должность аварийного электрика (электрика аварийной службы) в Санкт-Петербурге и ближайших к СПб районах Ленинградской области следует обращаться по телефону +7 (812) 926 96 39 (с 9.00 до 21.00), контактное лицо — Александр Владимирович.

Источник: http://www.rabota-electrikom.ru/specifika-raboty-elektrika/rabochij-den-elektrika-nashej-avarijnoj-sluzhby.html

Ссылка на основную публикацию