Комиссия сбербанка при оплате квитанции жкх: какой процент берется или взимается ли через онлайн, виды уплаты коммунальных услуг и какой лучше выбрать, а также есть ли способы без дополнительной платы — всё о недвижимости

Коммунальные платежи освободят от комиссионных при оплате через банк

Присвоить платежам за коммунальные услуги особый — социальный — статус предложили в Комитете Совета Федерации по экономической политике. А с таким статусом накрутки не положены.

В сфере ЖКХ появится институт коллективных исков

Сегодня за оплату услуг ЖКХ через отделения банков, платежные системы, почтовые отделения россияне платят комиссию. И если десять лет назад ее размер не превышал одного процента, то сегодня некоторые банки берут с населения и по 5, и по 7 процентов от суммы платежа.

Крупные банки сейчас развивают различные сервисы по дистанционной оплате коммунальных услуг. Можно скачать приложение на смартфон или завести «личный кабинет» на сайте банка и оплачивать «коммуналку» без комиссий. Но при этом человек должен быть клиентом кредитной организации.

А если он не хочет им становиться? Тогда придется платить только через операциониста наличными. Или идти на почту, которая также берет проценты за подобные услуги. Не стоит забывать, что у нас миллионы пенсионеров, которым сложно освоить интернет. Да и смартфонами они не пользуются.

«Мы предлагаем ввести понятие «социальный платеж», под который будут подпадать все коммунальные платежи, платежи за услуги здравоохранения, образование, детский отдых», — рассказал «РГ» зампред Комитета по экономической политики Виктор Рогоцкий.

Он намерен добиваться включения понятия о социальных платежах в новый законопроект, разработанный минстроем, о единых информационных расчетных центрах. Напомним, этот законопроект появился на свет еще в прошлом году.

Минкомсвязь покажет возможности ГИС ЖКХ

Сегодня он проходит общественное обсуждение и в ближайшие месяцы будет внесен в Государственную Думу. Главная цель разрабатываемого документа — дать возможность населению напрямую рассчитываться с поставщиками коммунальных ресурсов и узаконить уже существующие в регионах Единые информационно-расчетные центры (ЕИРЦ).

Например, в Москве и Подмосковье они успешно работают уже несколько лет. В целом же по стране система расчетов населения за коммунальные услуги такова, что деньги ресурсникам от управляющих компаний поступают с большим опозданием или вовсе не поступают.

Собранные у людей средства идут на «латание» многочисленных дыр в бюджетах управляющих компаний или вообще выводятся на «левые» счета. При этом долг поставщикам ресурсов растет постоянно. Если в прошлом году он составлял триллион рублей, то в этом году подрос еще на 100 млрд рублей.

Все это приводит только к одному: ресурсникам надоедает работать в кредит, и они начинают отключать население от тепла, света, газа. Население, соответственно, начинает требовать у местных властей защитить их права. Ведь люди-то платят за коммуналку.

Долги ресурсоснабжающим организациям достигли 1 трлн 100 млрд рублей

«Из схемы сбора коммунальных платежей необходимо исключать управляющие компании, — подчеркивает Рогоцкий. — Пусть они занимаются уборкой придомовых территорий, подъездов, вывозом мусора, вопросами благоустройства, но не наживаются в общем-то на посреднических действиях по отправке денег населения снабжающим компаниям».

Уменьшить коммунальную нагрузку на людей должно и исчезновение банковских комиссий. По мнению директора Центра конъюнктурных исследований НИУ «Высшая школа экономики» Георгия Остапковича, идея — хорошая.

«Да, банки или почта оказывают услуги и за это просят с нас деньги, но это их профильные услуги, за которые нельзя назначать высокие проценты, считает эксперт. — У них порой проценты по вкладам меньше». По мнению Остапковича, если не удастся вообще отменить платежи за оплату услуг ЖКХ, то их нужно ограничивать.

«Давайте хотя бы установим предел, выше которого нельзя будет взимать комиссию за подобного рода платежи, например, в 1-1,5 %», — констатирует Остапкович.

Инфографика «РГ» / Александр Смирнов / Ольга Игнатова

Источник: https://rg.ru/2017/04/27/kommunalnye-platezhi-osvobodiat-ot-komissionnyh-pri-oplate-cherez-bank.html

Современные способы оплаты коммунальных услуг без комиссии: где и как это сделать?

Постановление Правительства, вступившее в силу с 2009 года, узаконило взимание с плательщиков коммунальных услуг дополнительных комиссий.

Хотя 2–3% это и не особенно значимая сумма, но многие не хотят переплачивать. До этого комиссия составляла 1,9% и была включена в общую стоимость услуг, а потому просто не замечалась гражданами.

Сегодня же многие ищут способ сэкономить и оплатить услуги без дополнительных трат.

Как рассчитывается плата за коммунальные услуги?

Взаимоотношения в сфере ЖКХ регулируются Жилищным кодексом РФ. Согласно его нормам (а именно 157 статье), рассчитывается сумма оплаты за услуги. При расчете суммы во внимание берутся тарифы государственные или местные.

Учитываются:

Размер платы остается неизменным вне зависимости от ситуаций:

  • смена формы собственности – государственная, частная, муниципальная;
  • изменение формы управления домом – ЖЭК, ТСЖ, жилкооператив;
  • основания для использования жилого помещения – аренда, владение и прочее.

Самостоятельно изменить размер платы невозможно, как в сторону его уменьшения, так и увеличения. При некачественных услугах, подачи их с перерывами, которые превышают нормы, можно обратиться к поставщику услуг для перерасчета.

Уменьшение оплаты возможно и после получения субсидии определенными категориями граждан.

Увеличение платы производится по инициативе поставщика в некоторых случаях, например, временное отсутствие прибора учета и необходимость оплаты по нормативам.

Потребитель самостоятельно может рассчитать платеж по определенной услуге, умножив потребленный объем на тариф. Отопление, содержание дома рассчитывается исходя из площади квартиры. Вывоз мусора насчитывается на каждого прописанного в квартире человека.

Оплатить коммунальные услуги сегодня можно без труда. Для этого существует несколько простых и удобных способов.

В отделениях банков

В отделениях практически любого банка принимают оплату за всевозможные услуги: отопление, электричество, водоснабжение и отведение, услуги управляющих компаний, газ, вывоз мусора и прочее.

В кассе банка платеж можно произвести наличностью. Разница в том, что некоторые банки взимают комиссию, а некоторые – нет.

Для оплаты потребуется платежное извещение, которое зачастую потребители получают на дом. В нем уже указаны суммы по каждой услуге, которые требуется оплатить.

Платежные терминалы

Они помогают сэкономить время, но далеко не все могут ими пользоваться. Расположены они в местах скопления людей: около метро, в супермаркетах.

Схема такая — человек вводит уникальный номер, который указан в квитанции на оплату коммунальных услуг, сумму в рублях, вносит наличные деньги через специальное отверстие.

Платеж осуществляется путем безналичного зачисления средств на счет поставщика через Интернет.

Присутствует комиссия – 3–5% от суммы. Сдачи аппарат не дает, она «уходит» авансовым платежом поставщику.

Без комиссии здесь оплачивают услуги только клиенты Банка Москвы или Сбербанка, заключившие договор на перевод средств.

С остальных взимается комиссия – 1–3%.

Аппараты самообслуживания

Данный сегмент представлен многочисленными инфокиосками, депозиторами, банкоматами. Встретить их можно повсюду.

Комиссия с клиента взимается в размере 1,5% от суммы.

При безналичном зачислении прямо с персональной банковской карты – комиссия отсутствует.

Где и как оплатить коммуналку без комиссии?

Большинство потребителей в банковских учреждениях и отделениях почты вынуждены переплачивать, ведь без заключения специального договора взимается комиссия.

Если потребитель является клиентом банка и получает заработную плату или иную выплату на пластиковую карту, можно оплачивать счета через удаленный банкинг.

Для этого необходимо зарегистрироваться в системе, создать свой личный кабинет и уже оттуда совершать оплату коммунальных услуг – выбирая нужную компанию, переводить на ее счет средства с карты.

Следует узнать, заключен ли договор между поставщиком и банком на оплату клиентами услуг без комиссии.

С помощью терминала самообслуживания можно произвести оплату с минимальной комиссией. Например, в Сбербанке она составляет всего 0,5% при использовании терминала.

В банкоматах некоторых банков можно с личной карты произвести «безкомиссионную» оплату услуг ЖКХ.

Пользователи МТС могут воспользоваться услугой «Легкий платеж». Правда, оплачивать без комиссии можно далеко не все платежи. Оплатить можно на сайте МТС или позвонив по короткому номеру *115#.

Бесплатные Интернет-сервисы для оплаты коммунальных услуг

С помощью Всемирной паутины можно оплачивать услуги ЖКХ безналичным способом, перечисляя деньги со своей карты на счет поставщика.

Без комиссии с помощью сети Интернет можно оплатить услуги, воспользовавшись рядом сервисов.

Сбербанк Онлайн

Для этого карту Сбербанка надо подключиться к услуге «Мобильный банк» и зарегистрироваться в системе, получив доступ (пароль).

Для оплаты через «Сбербанк Онлайн» нужно выбрать вкладку «Коммунальные услуги», указать получателя, период оплаты, сумму и показания счетчика (если имеются).

Деньги поступят поставщику не позднее следующего рабочего дня.

При желании можно сформировать и распечатать чек.

Система А3

Предусматривает оплату некоторых услуг без комиссии для владельцев карт Visa/MasterCard/Maestro с телефона или самой карты.

Для совершения платежа надо знать номер лицевого счета, иметь доступ в личный кабинет и иметь средства на балансе.

Интернет-портал (доступен только жителям некоторых регионов РФ)

Здесь можно оплачивать все без исключения услуги ЖКХ через личный кабинет с банковской карты.

Скоро планируется добавить опции оплаты с мобильного и электронными деньгами.

Предоставляет владельцам счета оплачивать любые услуги за ЖКХ без комиссии.

Для оплаты обязательна регистрация, пароль для входа в личный кабинет и наличие денег на счете.

Расчетный центр Онлайн

Оплата принимается с карт Visa и Master Сard.

Необходима регистрация на сайте. В «Кабинете Абонента» можно увидеть состояние счета, произведенные ранее оплаты.

Без комиссии можно оплатить только некоторые услуги ЖКХ.

Электронные деньги

С развитием электронной коммерции также все большую популярность набирает способ оплаты коммунальных услуг онлайн посредством систем электронных денег.

В России наиболее распространены следующие платежные системы:

Для чего и как долго хранить чек об оплате?

Если потребитель осуществляет оплату в кассе банка, банкомате или терминале, по завершении он получит чек.

При оплате в режиме онлайн чек надо распечатать на принтере. Хранить его надо в течение минимум трех лет.

Этот срок не случаен: именно столько времени отведено для исковой давности (196-я статья ГК), то есть, время, в течение которого поставщик может подать на потребителя в суд за неуплату.

Это может произойти, если деньги «ушли» не на тот расчетный счет, другому поставщику или просто «зависли» в системе банка.

Однако и по истечении трех лет суд вправе принять иск о защите нарушенного права.

Читайте также:  Надо ли платить налог с продажи квартиры полученной по наследству: облагается ли унаследованная недвижимость при купли продажи, налогообложение имущества, а также платить или не платить подоходный и сколько если продает пенсионер - всё о недвижимости

Поэтому желательно хранить квитанции как можно дольше. Это поможет избавить потребителя от сбора доказательств оплаты в случае непоступления платежа компании-поставщику.

Видео: Какой способ оплаты ЖКХ самый выгодный?

В сюжете рассказывается, какие есть альтернативы стоянию в очередях при оплате коммунальных услуг.

Объясняются, какие преимущества получает гражданин. при внесении платежа за ЖКХ через отделения коммерческих банков, через банкоматы, а также через различные интернет-сервисы.

Даются советы, как избежать комиссии за перевод денег поставщикам коммунальных услуг.

Источник: http://PropertyHelp.ru/kvartira/kommunalnye-uslugi/sposoby-oplaty.html

С 1 мая сбербанк будет брать комиссию за платежи жкх

Московские отделения Сбербанка начнут брать комиссию за коммуналку с потребителей с 1 мая. Поставщик услуг, который оплачивал проценты раньше, переложил оплату на жителей. Теперь при оплате счетов через кассу Сбербанка комиссионные составят 3% от суммы платежа.

Столичные отделения Сбербанка начнут взимать комиссию за перечисление средств в оплату услуг ЖКХ с 1 мая, сообщила Infox.ru руководитель пресс-центра московского отделения Сбербанка Юлия Шелегова.

«Если клиент будет платить через операциониста, то комиссия составит 3%, — рассказала она. — Но есть реальная возможность сэкономить, заплатив около 1% через удаленные каналы обслуживания».

Она добавила, что сейчас банк активно переориентирует плательщиков на удаленные каналы: систему «Сбербанк онлайн», мобильный банк, банкомат или терминал, а также долгосрочные поручения.

«Людям, которые не хотят по какой-либо причине осваивать технические средства оплаты, мы предлагаем один раз прийти в банк и написать заявление об оплате коммунальных платежей через долгосрочные поручения: платежи будут автоматически осуществляться банком со счета клиента», — рассказала Шелегова.

По ее словам, сейчас такой формой оплаты коммунальных услуг пользуются более 100 тыс. москвичей. Более 225 тыс. клиентов выбрали услугу «Сбербанк онлайн». «К концу года мы планируем довести их число до 750 тыс.

, — добавила руководитель пресс-службы. — Мы также существенно увеличим и количество банкоматов — с 1,7 до 2,05 тыс., а число информационно-платежных терминалов до конца года будет увеличено с 455 до 1 тыс.».

До этого комиссию банку платили поставщики услуг, а разница была заложена в тариф. Весной 2009 года правительство Москвы приняло решение вывести комиссионные из тарифа, оно вступило в силу в этом году.

«Согласно договору с ГУИС Москвы комиссия не взималась в момент оплаты с плательщика, а бралась по договору с поставщиком в момент перечисления банком ему средств коммунальных платежей.

В этом году правительство Москвы перенесло оплату комиссионного вознаграждения банку с поставщиков услуг на потребителя», —сказала руководитель пресс-службы.

Проценты выросли

«Банк и сейчас берет 3-процентную комиссию за все переводы, за исключением переводов тем организациям, с которыми банк заключил договоры, — рассказали Infox.ru в одном из московских отделений Сбербанка.

— Если вы сейчас не платите комиссию, значит, ее платит поставщик. В случае расторжения договора потребитель будет вынужден платить 3% комиссии лично».

Там добавили, что сейчас эта комиссия видна в платежках за детский сад.

По идее после вывода банковской комиссии из тарифа жители столицы получают возможность самостоятельно выбирать, платить коммуналку в банке с комиссией или пойти в расчетно-кассовый центр, где проценты не снимаются. К примеру, в почтовых отделениях такая услуга составляет 1% от суммы платежа.

Однако правительство не учло, что для потребителей процент будет гораздо выше, чем для поставщика.

Если раньше согласно договору с поставщиком жители платили порядка 1,9% или меньше, в зависимости от договора, то сейчас комиссия возрастает до 3%.

К тому же платить за коммуналку в Сбербанке, имеющем широкую сеть отделений по всей Москве и области, многим просто удобнее. Но из-за введения повышенной комиссии жители могут отказаться от банковских услуг при оплате ЖКХ.

Источник: https://d.infox.ru/news/169/economy/finance/43463-s-1-maa-sberbank-budet-brat-komissiu-za-platezi-zkh

Часто задаваемые вопросы: комиссии при оплате коммунальных услуг

При оплате коммуналки за апрель 2014 года вологжане столкнулись с тем, что теперь Сбербанк и Почта России берут комиссию за прием платежей.

Естественно, это не обрадовало никого, поскольку в Сбере или на почте рядом с домом было очень удобно платить, а услуги ЖКХ и так выливаются в копеечку.

К нам обратились сразу несколько человек с вопросом о законности такой комиссии. Наши юристы объясняют, что к чему.

Могут ли Сбербанк, Почта России брать комиссию за прием платежей ЖКХ с потребителя? Да еще ладно бы 10 рублей, а тут процент от суммы платежа!

К сожалению, да, могут, т.к. Сбербанк и Почта России принимают платежи в пользу третьих лиц, договора на прием платежей с УК не имеют, оказывают вам самостоятельную услугу по переводу платежа, поэтому могут брать за нее деньги. Размер комиссии определяется самим Сбербанком и Почтой.

Но ведь я уже плачу УК за управление домом, там же заложены банковские услуги! Получается, что я плачу комиссию дважды?

Нет, это неверно. По законодательству УК не может включать в тариф за содержание и ремонт расходы на прием платежей от потребителей. Если УК обеспечила возможность приема платежей от потребителей без комиссии (через свою кассу или платежного агента, что она обязана делать по закону), то вы не платите комиссию за проведение своего платежа по услугам ЖКХ никому.

Я вообще не понимаю, как УК считает свои тарифы. Может, они там навключали плату за услуги банка?

Если вы подозреваете, что УК включила в свой тариф такие расходы, рекомендуем для начала запросить в УК порядок расчета тарифа за содержание и ремонт.

По вашему письменному запросу УК должна дать вам полный исчерпывающий ответ с приложением всех расчетов и документов.

Если опасение подтвердится или УК проигнорирует ваше заявление, рекомендуем жаловаться в Роспотребнадзор и Жилищную инспекцию.

Сбер перестал принимать платежи, УК предлагает платить через какой-то другой банк и салоны сотовой связи. Но это же неудобно! У Сбербанка гораздо больше терминалов и офисов.

Да, неудобно, но законно. По закону УК должна обеспечить возможность приема платежей за услуги ЖКХ без комиссии.

Формально УК ее обеспечила — заключила договор с платежным агентом (например, салоном сотовой связи или своим банком), который с вас комиссию не берет. Вы как потребитель можете выбрать сами, где и как платить за коммуналку.

Поэтому приходится выбирать — платить по-старинке в Сбере, т.к. это удобно, но с комиссией, или добираться в другой банк или салон сотовой связи, зато бесплатно.

Ну а теперь для тех, кого интересуют юридические тонкости ситуации, что и как обязана сделать управляющая компания для приема оплаты за услуги ЖКХ.

1) УК должна обеспечить возможность оплаты услуг ЖКХ без комиссии.

Поскольку потребитель обязан вносить плату за коммунальные услуги своевременно, УК со своей стороны должна ему обеспечить возможность внесения платы без комиссии. Прием платежей за услуги ЖКХ не является самостоятельной услугой УК, а является неотъемлемой частью расчетов с потребителями, поэтому за прием платежей управляющая компания не может брать отдельную плату.

2) Про обязанность УК принимать плату за услуги ЖКХ наличными через кассу.

Такая обязанность у УК есть. В статье 16.1 закона РФ «О защите прав потребителей» сказано, что продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Причем УК за отсутствие возможности приема платежей наличными без комиссии могут даже оштрафовать. Вот пример — дело А48-5713/2015, в котором УК оспаривала штраф от Роспотребнадзора за неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты коммунальных услуг путем наличных
расчетов без комиссии за «услуги банка» (ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ).

3) Про возможные способы оплаты коммунальных услуг

Порядок приема платы за услуги от потребителей прописан в статье 37 закона «О защите прав потребителей». Согласно этой статье услуги оплачиваются в соответствии с указанием исполнителя (в нашем случае — УК) путем внесения наличных непосредственно в УК, в кредитную организацию (банк) или платежному агенту (салон сотовой связи).

Кроме того, есть и постановление Правительства №354 от 06.05.

2011, где сказано, что плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту (п.63).

Это значит, что если УК договорилась с платежным агентом или банком о приеме платежей по услугам ЖКХ без комиссии наличными, она может не держать у себя в офисе кассу и не принимать оплату наличными.

Порядок расчета с УК обычно прописывается в договоре управления многоквартирным домом. Если в договоре не прописан конкретный порядок расчетов, потребитель может платить следующими способами по своему выбору:

Любопытно, что на общем собрании собственников в своем доме вы можете также принять решение об оплате коммунальных услуг непосредственно в ресурсоснабжающие организации (водоканал, теплосеть, газовики, электрики). На основании решения нужно будет внести соответствующие изменения в договор с УК. После этого вы сможете платить напрямую поставщикам коммунальных услуг без комиссии. Правда, квитанций на оплату прибавится 🙂

4) УК не имеет право включать в тариф за содержание и ремонт общего имущества расходы на прием платежей от потребителей.

Это предусмотрено сразу несколькими законами:

  • при определении размера расходов на содержание и ремонт  могут учитываться расходы на выставление платежных документов на услуги ЖКХ (п. 29 Постановления 491 от 13.08.2006). Однако про компенсацию расходов на прием платежей тут ничего не сказано;

Источник: https://paritet.guru/stati/vologzhane-zhaluyutsya-na-komissii-pri-oplate-kommunalnyih-uslug.html

Какой процент берет сбербанк при оплате коммунальных услуг

На данный момент Сбербанк берет с граждан комиссию при оплате коммунальных платежей, однако ее размер зависит от того, каким из предложенных способов это будет сделано.

Единственный способ при котором не взимается комиссия – это оплата через Сбербанк онлайн.

Оплата услуг ЖКХ – прямая обязанность граждан, которая определяется ЖК РФ (статья 153).

Так, потребитель должен вовремя вносить плату по коммунальным платежам, а именно до 10 числа месяца, следующего за прожитым (на основании статьи 155 ЖК РФ). Размер платежей отражается в квитанции и устанавливается в соответствии со статьей 157 ЖК РФ.

Читайте также:  Как оформить покупку гаража в гаражном кооперативе: оформление купли-продажи в гск, как происходит подготовка документов на себя, а также как купить гаражный бокс правильно? - всё о недвижимости

Есть ли комиссия за коммунальные платежи в Сбербанке в 2018 году?

Комиссия за коммунальные платежи в сбербанке в 2018 году при оплате в кассе – составит 3% от суммы платежа, через терминал – 2%, используя услугу автоплатеж – 1%.

Данный способ наиболее известный, и долгое время был единственным способом оплаты коммуналки. Для оплаты в кассе банка, необходимо обратиться в любое отделение банка, и в порядке очереди оплатить платежи по квартире.

Кассир выдаст квитанцию с печатью и датой оплаты платежа.

Оплачивая коммунальный платеж в банке, гражданин получает сдачу, то есть вносит точный платеж.

Данный способ считают наиболее надежным, и для многих граждан привычным.

Пользуются сегодня им, как правило, люди пожилого возраста, которым сложно работать с электронными системами и терминалами.

Однако минусами такого способа является:

  • постоянная очередь;
  • медленное обслуживание, ввиду работы кассира в ручном режиме;
  • комиссия – 3% от суммы платежа.

Если квартиросъемщик не платит коммунальные платежи, какие будут последствия? Смотрите тут.

Система оплаты коммунальных платежей через терминал несложная. Оплатить услугу можно как картой, так и наличными. За одну услугу можно внести не более 15 тыс. руб.

При использовании терминала Сбербанка комиссия за коммунальные платежи составит 2% от суммы платежа.

Если у лица есть квитанция со штрих-кодом, то ее достаточно поднести к терминалу, чтобы тот считал специальным сканером необходимую информацию.

Порядок работы с терминалом следующий:

  1. При оплате картой – вставить ее в терминал, ввести пин-код и выбрать «Коммунальные платежи».
  2. Выбор необходимой организации, которая предоставляет услугу.
  3. Ввод лицевого счета квартиросъемщика или же поднести квитанции к считывающему устройству для его автоматического определения.
  4. На экране появится информация о плательщике, с указанием последних показаний счетчика и возможной задолженности.
  5. Проверка информации, ввод новых показаний счетчика и сумму.
  6. Нажатие кнопки «оплатить».
  7. При оплате картой деньги списываются автоматически, при оплате наличными – загрузить деньги в приемник для купюр.
  8. Получить чек об оплате.

Единственный минус данного способа – это то, что терминал не выдает сдачу. Во всем остальном, только одни плюсы, ведь оплатить можно в любое время суток и достаточно быстро.

Данный способ оплаты очень удобен для владельцев карт банка, ведь без нее оплатить коммунальные услуги с помощью банкомата невозможно.

  1. В банкомат необходимо вставить карту и ввести ее пин-код.
  2. Выбрать «оплата услуг».
  3. Из предоставленного списка выбрать необходимую организацию.
  4. Ввод идентификационного номера плательщика, который состоит из 10 цифр, его можно увидеть на самой квитанции.
  5. На экране появится сумма к оплате.
  6. Нажатие «оплатить».
  7. Сумма будет списана с карты.
  8. Распечатать чек.

Достоинством данного способа является достаточно быстрая оплата, к тому же внести платеж можно в любое время суток.

Однако не во всех банкоматах поддерживается данная услуга, кроме того, нужно внимательно проверять введенные платежные реквизиты и сумму платежа.

Оплачивать коммунальные платежи через Сбербанк онлайн достаточно удобно, ведь производить платеж можно в любое время. К тому же есть возможность создания шаблона платежа, с целью дальнейшей экономии времени.

Работа в Сбербанк онлайн проходить быстро и безопасно, платеж зачисляется моментально, а персональный пароль защищает аккаунт от взлома.

При работе с системой Сбербанк онлайн, банк не берет комиссию, в отличие от оплаты в кассе.

Оплата коммунальных услуг проводится на сайте Сбербанка на портале https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do.

Данная услуга доступна гражданам, у которых:

  • открыт счет в банке;
  • подключена опция «Мобильный банк», с помощью которой у пользователя открывается доступ в получении одноразового пароля.

Порядок действий следующий:

  1. Необходимо зарегистрироваться на сайте. Для этого на телефон приходит одноразовый пароль, который затем нужно сменить на постоянный. Одноразовый пароль к системе можно получить и через терминал, и в отделении банка.
  2. После регистрации для оплаты коммунальных услуг необходимо перейти на вкладку «Переводы и платежи».
  3. На экране будет предложено меню, в котором необходимо выбрать «ЖКХ и домашний телефон». Теперь перед клиентом банка открывается перечень платежей, по которым можно совершить платеж. Из списка выбрать нужную организацию можно по нескольким критериям: по виду услуги, по номеру ИНН или лицевому счету квартиросъемщика.
  4. После того, как был выбран поставщик услуг, плательщик должен внести реквизиты по платежу: указывается номер лицевого счета в Сбербанке, с которого будет снята сумма платежа, а также единый номер по квитанции.
  5. Теперь система автоматически определит все остальные реквизиты. Их нужно будет только сверить, а также ввести показания счетчиков.
  6. После подтверждения оплаты, на телефон приходит смс – пароль. Его необходимо ввести в соответствующее поле, чтобы оплата перечислилась на счет поставщика услуг. В истории платежей можно проверить статус операции. Если все прошло успешно, то она со статуса «в обработке», перейдет в «исполненные».
  7. Квитанцию, при необходимости, можно распечатать.

Плюсом данной системы является возможность оплаты коммунальных услуг с любого компьютера и в удобное время.

К недостаткам можно отнести необходимость подключенного интернета, а также наличие определенной суммы на карточке.

Также может существовать риск мошенничества карты, поэтому не стоит никому разглашать свой код и передавать ее другим пользователям.

Интересуют правила начисления коммунальных платежей? Читайте здесь.

Когда повысят коммунальные платежи в 2018 году? Подробно в этой статье.

Желательно после совершения операции в Сбербанк онлайн, не просто закрывать страницу браузера, а нажимать «выход» на портале банка.

Опасность электронных платежей может заключаться в фишинге, т.е. на электронный ящик пользователь получает письмо, которое по виду и содержанию может быть похоже на письмо из банка.

Стоит обратить внимание, что банк всегда указывает ссылку на сайт, но не устанавливает переадресацию на него.

https://www.youtube.com/watch?v=Ti_p-0dFQUs

При переходе на поддельную страницу, мошенники пытаются узнать логин и пароль для входа в аккаунт и получить доступ к банковскому счету, ведь Сбербанк онлайн предоставляет возможность управлять счетами.

Таким образом, наиболее удобным вариантом, который не предполагает комиссию, является Сбербанк онлайн, однако практически все способы достаточно удобны и занимают мало времени.

Большинство россиян предпочитают оплачивать свои квитанции за связь, телевидение, ЖКХ и другие услуги по-старинке, т.е. в кассе на Почте или же в отделении банков. При этом достаточно часто возникает вопрос о том, какая комиссия берется за совеоршение подобного платежа?

Размер % зависит от региона и непосредственно получателя перевода. Все конкретные тарифы можно посмотреть в справочнике в разделе «Денежные переводы», открыв нужный вам регион на сайте банка, а также по этой ссылке.

Мы рассмотрим общие цифры для всех, и остановимся на некоторых диапазонах.

  • Совершенно бесплатно можно оплачивать услуги сотовых операторов, пополняя как свой, так и любой другой (супруга, ребенка, родителей) номер телефона. Сделать это можно через любой удаленный канал связи: мобильный банк, банкомат, Сбербанк онлайн.

Как оплатить долг по квитанции? На сегодняшний день клиенты данной финансовой организации имеют несколько возможностей для оплаты возникшей задолженности:

  1. Через кассу в отделении. Здесь нет ничего сложного — вы берете квиток и идете до ближайшего банковского отделения. В специальном терминале берете талончик с номером, дожидаетесь своей очереди. Отдаете бумаги операционисту и оплачиваете сумму наличными или по карте, после чего вам выдают чек. Удобен тем, что можно оплатить наличными и получить сдачу. Неудобство в очередях.
  2. При помощи банкомата или платежного терминала этой сети — в этом случае вам понадобится карточка, при помощи которой будет происходить оплата. У устройства есть специальная камера, которая считывает всю необходимую информацию со штрих-кода на квитанции. Вам нужно в меню выбрать раздел «Платежи», затем коммунальные и вашу компанию, дать системе считать информацию о оплатить указанную сумму;

При этом первый способ доступен для всех, а вот последующие — только для действующих клиентов Сбербанка, имеющих здесь карточку. Но всегда выгоднее проводить операцию через любое удаленное устройство, чем через сотрудника. Разница может составить 1-2 %.

И на пополнение мобильных телефонов, и на оплату услуг ЖКХ можно подключать Автоплатеж. Подключение бесплатное.

Итак, при оплате квитанций в Сбербанке выгоднее пользоваться устройствами самообслуживания, так как комиссия при этом значительно ниже. Вы можете узнать актуальные тарифы для оплаты услуг вашего поставщика в ближайшем офисе или при помощи звонка на телефон горячей линии, номер 8-800-555-55-50.

Источник: http://amvtrade.ru/info/aktualynoe/kakoj-procent-beret-sberbank-pri-oplate/

Как оплатить ЖКХ без комиссии?

Как оплатить ЖКХ без комиссии? Данный вопрос волнует огромное количество жителей, ведь никто не хочет платить комиссию, если есть способы этого избежать. В данной статье мы уделим пристальное внимание оплате ЖКХ без комиссии и тому, где это можно сделать.

Можно ли оплатить

Для начала стоит разобраться, есть ли такая возможность в принципе. В наше время существует огромное количество вариантов покрытия коммунальных расходов и в связи с этим следует быть очень внимательным, ведь некоторые из них могут повлечь за собой непредвиденные траты в достаточно крупном размере.

Сегодня всё большее количество платежных терминалов и прочих организаций предоставляют возможность производить оплату различных платежей без комиссии.

Для этого организации, занимающиеся приемом и обработкой платежей, заключают соглашения, позволяющие избавиться от комиссии, но так делают далеко не все.

Размер комиссии

Некоторые граждане могут позволить себе оплатить комиссию. Иногда приходится внести плату в срочном порядке, несмотря на размер взимаемой платы за совершение платежа.

Большинство людей производят оплату через Сбербанк или в почтовых отделениях.

Если начать рассматривать вариант внесения платы в сбербанке, то можно выяснить, что банк предоставляет несколько способов. Соответственно и размер комиссии будет различным.

Читайте также:  Акт приема-передачи гаража при его продаже: как оформить официальный документ при купле-продаже данной недвижимости и земли под ней, а также, в какие права вступает покупатель? - всё о недвижимости

При кассовом обслуживании размер комиссии может составлять от 2 до 3 процентов. Размер стоит уточнять у кассира. Он обязан предоставить всю необходимую информацию о платеже.

Если вы предпочитаете оплачивать услуги самостоятельно, то вы используете банкомат или другие устройства самообслуживания. Данные устройства взимают плату за совершение оплаты в размере от 1 до 2 процентов. Это зависит от наименования оплачиваемой услуги и тарифов, которые устанавливает банк в каждом регионе.

Очень большое распространение получили платежи, осуществляемые с помощью приложения. Данный вариант очень удобен, но даже он подразумевает списание средств за процедуру оплаты. Сумма сбора за платеж не превышает 1 процента.

Почта России предоставляет услуги по оплате платежей, но сумма комиссионных сборов составляет 3 процента при обслуживании сотрудником почты. Если же вы пользуетесь сервисом «Почта Online», то комиссия взиматься не будет.

Где оплатить: способы

Есть большое количество способов оплаты услуг ЖКХ. Наиболее популярными являются:

  • Яндекс.Деньги;
  • Qiwi;
  • Госуслуги.

Ниже мы подробнее поговорим о каждом из них.

Яндекс.Деньги

Если вы являетесь активным пользователем сервисов компании Яндекс, то вы можете воспользоваться платежной системой Яндекс.Деньги. Для этого необходимо завести свой кошелек, который будет являться счетом списания средств за платеж.

Кошелек обязательно должен быть привязан к актуальному номеру телефона. После этого вы должны произвести пополнение кошелька.

После того, как вы совершили все описанные выше действия, можно приступить к оплате. Для этого перейдите в раздел «товары и услуги», в котором нужно выбрать конкретную услугу, после этого надо ввести номер своего лицевого счета.

Далее подтвердите платеж, и процедура будет завершена. Деньги зачисляются в течение трех дней. Данный срок зависит от даты и времени оплаты. Если данное действие совершалось перед выходными, то деньги могут поступить на счет после выходных. Важным преимуществом данного способа является то, что оплата счета ЖКХ происходит без комиссии.

Qiwi

Большой популярностью до сих пор пользуются терминалы qiwi. С их помощью также можно платить по счетам за ЖКУ, но для этого необходимо наличие кошелька в данной системе. Для авторизации нужно ввести номер своего мобильного телефона и придумать пароль.

После его подтверждения учетная запись будет активирована, и можно перейти к оплате. Для этого перейдите в раздел «оплатить», выберите коммунальные платежи и укажите информацию о вашем поставщике услуг. После заполнения всей необходимой информации подтвердите платеж.

Этот вариант подразумевает взимание комиссии в размере 2 процентов.

Госуслуги

Сайт Госуслуги предоставляет возможность совершать огромное количество действий. На этом портале можно производить оплату ЖКХ без комиссии. Для этого нужно иметь подтвержденную учетную запись и знать номер лицевого счета.

После прохождения авторизации необходимо открыть вкладку «Платежи» и выбрать подпункт «Оплата ЖКХ». Далее нужно осуществить выбор поставщика услуг и подтвердить списание средств.

Этот способ удобен тем, что комиссия не взимается.

 Оплата через Сбербанк

Сбербанк является самым крупным банком на территории России.

На всех территории страны существует огромное количество отделений, в которые можно обратиться с просьбой, произвести оплату коммунальных услуг, но стоит отметить, что развитие платежей через интернет получило большое распространение, поэтому мы расскажем как производить оплату через интернет и с помощью мобильного приложения.

Сбербанк Онлайн

Сбербанк онлайн представляет собой личный кабинет пользователя банка, в котором клиент может получить всю нужную информацию и производить необходимые операции со своими деньгами. Для того, что бы совершить коммунальный платеж нужно:

  • Открыть сайт online.sberbank.ru;
  • Пройти авторизацию в системе;
  • Перейти во вкладку «Переводы и платежи» и найти раздел оплата услуг ЖКХ;
  • В нем нужно выбрать конкретную услугу;
  • Заполнить нужную информацию о платеже и подтвердить операцию;
  • Ввести код из смс.

Данный способ удобен тем, что комиссия не взимается.

Мобильное приложение

Практически все люди пользуются мобильными телефонами и очень многие из них используют приложение «Сбербанк». С помощью него можно получить доступ ко всем своим счетам и картам и производить те же самые действия, что и в сервисе «Сбербанк онлайн». Приложение сбербанк очень популярно и с его помощью не возникает никаких трудностей с оплатой коммунальных услуг в любой точке России.

Для того, что бы начать пользоваться приложением «Сбербанк» его нужно загрузить на телефон и произвести регистрацию. После данной процедуры в вашем личном кабинете будут представлена информация по всем счетам и картам.

Оплата происходит очень просто. После открытия приложения нужно перейти во вкладку «Платежи», в которой нужно выбрать нужную услугу, ввести нужную информацию и подтвердить списание денег с вашего счета.

Становится очень популярной оплата с помощью QR кода. Его сканирование позволяет избавиться от необходимости вводить нужную информацию, она будет вставлена автоматически. Сканирование происходит с помощью камеры, а после того, как сканирование произошло нужно только подтвердить оплату.

Оплата данным способом также происходит без взимания комиссии.

Источник: http://vozvrat-tehniki.ru/kak-oplatit-zhkh-bez-komissii.html

Комиссия при оплате ЖКХ: с 1 февраля государство заставляет граждан платить за ЖКХ минимум на 2% больше

18.02.2013

ЖКХ / Тарифы на ЖКХ

С 1 февраля государство обязало россиян самостоятельно оплачивать комиссионный сбор при оплате коммунальных услуг в любой кредитной организации и в большинстве государственных, за редким исключением последних. Примечательно то, что закон был принят в 2011 году, но вступил в действие только сейчас.

Комиссия при оплате ЖКХ – что говорит закон?

При приеме платежей, в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», перевод денежных средств осуществляется за счет денежных средств плательщика.

Таким образом, с 1 февраля 2013 года гражданам придется самостоятельно платить комиссионный сбор при оплате жилищно-коммунальных услуг в любой кредитной организации вроде банка, а также в государственной — к примеру, на почте.

Понятно, что это стало неожиданностью для многих, потому что именно на почте они привыкли из года в год оплачивать всю „коммуналку“.

По закону, размер комиссионного вознаграждения будет зависеть от выбранной плательщиком кредитной организации, то есть банка, через который вы захотите внести плату за жилищно-коммунальные услуги.

Причем сумму комиссии за прием платежей имеют право устанавливать сами банки. В среднем это составляет 2-2,5% от суммы платежа при оплате наличными в кассах банков или других платежных организаций.

Почта теперь требует 18 рублей комиссии при оплате ЖКХ до 1000 рублей

Что касается почтовых отделений, то они, воспользовавшись новым законодательством, будут брать комиссию только при оплате услуг за свет и газ. При сумме оплаты до 1000 рублей сумма комиссии за эти виды услуг составит минимум 18 рублей, свыше 1000 рублей — 2,4% от суммы платежа, но не менее 18 рублей.

Без комиссии за ЖКХ можно платить в платежных терминалах и через интернет

Начальник службы режимов газоснабжения ГУП МО «Коломнамежрайгаз» Евгений Костин уверен, что коломенцы вполне могли бы оплачивать коммунальные платежи через личные кабинеты на интернет-сайтах компаний, пользоваться услугами интернет-банкинга и не тратить время и нервы. По его словам, нужно также активнее пользоваться платежными терминалами, которых в Коломне достаточно. „С развитием этих видов платежей очереди в почтовых отделениях, банках и офисах компаний-поставщиков услуг заметно уменьшатся“, — сказал Евгений Костин.

Он также сообщил, что комиссия за обработку платежей за газ была выведена из стоимости природного газа еще в июле 2012 года (по приложению к распоряжению Комитета по ценам и тарифам МО от 27.04.2012 г. № 36-Р п.

8), и с этого момента при оплате газа в почтовых отделениях и других кредитных организациях стали взимать комиссию. «В связи с этим мы в филиале ГУП МО „Коломнамежрайгаз“ стали принимать с 1.07.

2012 года платежи за природный газ без комиссии: в кассово-абонентском отделе, магазине по продаже оборудования и в кассе филиала, а также в двух терминалах нашего филиала.

Кроме того, в нашем городе немало и других точек, где оплата газа производится без комиссии — по городской программе приема коммунальных платежей без комиссии. Заплатить за газ без взимания процентов можно также в отделениях ОАО „Мосэнергосбыт“. С очередями в филиале справляемся».

Комиссия при оплате ЖКХ: мнения депутатов

Валентин Куликов, заместитель председателя Московской областной думы, секретарь Московского областного отделения КПРФ:

— С одной стороны, если принять во внимание, что мы живем при капитализме, этот закон абсолютно правильный — каждая услуга должна оплачиваться. Но с другой стороны, нам повсюду говорят, что Россия — социальное государство. Давать людям льготы и при этом собирать с них комиссии попросту нелогично.

Особенно ощутимы эти сборы для пенсионеров, у которых и без того лишних денег не водится. Получается, что государство увеличивает пенсии на 6%, рост инфляции составляет 6-7% (а на потребительском рынке и вовсе 15%), а пенсионерам приходится еще и доплачивать за оплату коммунальных услуг не лишние для них 1-3% комиссий.

Почему бы Сбербанку, который, по сути, является государственным банком, и «Почте России» — тоже госструктуре — не взять на себя эту часть расходов?».

Алексей Мазуров, депутат Московской областной думы, член партии «Единая Россия»:

— Я определенно против введения закона, предусматривающего комиссионный сбор с граждан при оплате жилищно-коммунальных услуг.

Уверен, что любые подобные платежи должны осуществляться без комиссии, и особенно актуально это для малообеспеченных семей.

Возможно, в Коломне должны задуматься над созданием городской программы по организации единого окна, где «коммуналку» можно оплатить и без очередей, и без комиссий».

Денис Лебедев, депутат Московской областной думы, член партии «Справедливая Россия»:

— В сентябре прошлого года Комитет Госдумы по финансовому рынку отклонил проект закона по отмене банковской комиссии за коммунальные платежи.

Этот проект предусматривал ввести запрет на взимание кредитными организациями комиссионного вознаграждения при внесении платы за коммунальные услуги.

«При приеме платы за жилищно-коммунальные услуги кредитные организации выполняют операции по переводу денежных средств по поручению физических лиц по их банковским счетам и без открытия банковского счета, за которые они имеют право получать комиссионное вознаграждение», — такое заключение дал комитет на данную инициативу. В результате нагрузка по оплату комиссионных банков при оплате услуг легла на плечи граждан. Получается, что принят антисоциальный законодательный норматив. И государство в очередной раз — теперь в лице банков — опустошает кошельки своих граждан.

Сэкономить на оплате процентов можно, произведя оплату через терминал. В них проценты существенно ниже. Но так ли это? С платежами по коммунальным услугам в терминалах есть любопытный нюанс.

Если, допустим, оплачивать услуги Мосэнерго, можно внести на свой лицевой счет не строго определенную сумму, а несколько больше — разница все равно будет аккумулироваться на лицевом счете. С коммунальными платежами не все понятно. Например, есть платеж на сумму 1722 рубля.

Поскольку терминал принимает только купюры, вы можете внести на свой л/с 1730 рублей. Куда, спрашивается, идут восемь рублей?

Так же непонятна ситуация с категорией граждан, имеющих льготы на оплату коммунальных услуг. Потраченные средства возмещаются им только на сумму, равную стоимости услуг «коммуналки».

Возмещение за услуги банков не предусмотрено. На мой взгляд, это неправильно.

Этот закон должен был выйти вместе с поправками в другие законы, касающимися разных категорий льготников, и об этом нужно будет говорить.

Вывод можно сделать только один — это целиком и полностью антисоциальная норма в данном законе, которую необходимо пересмотреть и доработать.

Источник: https://energovopros.ru/novosti/2325/30318/

Ссылка на основную публикацию