Где взять идентификатор платежного документа гис жкх, какую информацию он несет, кто такие агенты системы и операторы по приему перечислений? — всё о недвижимости

Все, что вы хотели знать про идентификаторы платежного документа ГИС ЖКХ: где взять и какую информацию они несут?

ГИС ЖКХ (государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйств)– система многозадачная. В ней хранятся не только данные по жилым домам и объектам, не относящимся к жилым, но также получающим услуги от коммунального хозяйства. Очень важно понимать, каким образом осуществляется контроль в ее работе, и как эта система регулирует положение операторов приёма платежей?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и !

просто кликните для звонка

Операторы по приему перечислений

Согласно известным данным, система ГИС ЖКХ состоит из двух частей: первой, открытой, к которой имеют доступ все физические лица, которые после прохождения процедуры регистрации на ресурсе.

Эта часть позволяет пользователю узнать сведения о собственном жилом доме, его управляющей компании, а также – оплатить поступившие гражданину счета на оплату коммунальных услуг, воспользовавшись личным кабинетом.

Вторую часть информации могут видеть и изменять в пределах своей компетенции только те физические лица, что были идентифицированы и аутентифицированы в ЕСИА, а также организации (управляющие компании, ТСЖ) и представители органов государственной власти либо внебюджетных государственных фондов.

Логично будет предположить, что, раз у гражданина, пользующегося ГИС, имеется возможность оплатить коммунальные счета прямо в системе, то доступ к ней имеют также и операторы, которые занимаются приёмом платежей.

Это действительно так – операторы, принимающие платежи по коммунальным услугам, имеют доступ к ГИС ЖКХ.

По общему правилу, оператор системы размещает в ГИС перечень функций, доступных пользователям. В дальнейшем всё зависит от того, имеется ли информация, на основании которой оператору были выданы его полномочия, в соответствующем реестре.

Если она присутствует, все функциональные возможности становятся доступны пользователям-гражданам сразу же. Если таких сведений в реестре нет, то функции будут заблокированы. Лишь после поступления нужных данных в реестр у оператора появятся соответствующие полномочия.

Чтобы оператор по приёму платежей либо платежный агент получили полномочия в ГИС, им необходимо не только дождаться поступления данных в реестры системы, но и загрузить в неё самостоятельно электронные копии соглашений и иные требуемые данные для подтверждения полномочий.

Внимание! полномочия, получаемые в ГИС ЖКХ, ограничены по времени, и, как правило, прекращаются после истечения периода, на который они были выданы.

Но они могут быть утеряны и раньше по следующим причинам:

  • отзыв;
  • тот, кто получил полномочия, от них откажется;
  • закончатся полномочия пользователя, от чьего имени совершались действия;
  • будут отсутствовать или прекратятся основания для того, чтобы такие полномочия действовали;
  • обнаружится факт того, что пользователь при подаче заявки на предоставление полномочий использовал не соответствующие действительности сведения.

Что содержит в себе 18-значный код?

В самом начале работы с системой появляется немало новых терминов, и словосочетание «идентификатор платёжного документа» вполне можно к ним отнести. Что же стоит понимать под этим понятием, и из каких составных частей оно складывается?

Это – информация о платёжной квитанции, передаваемая в ГИС в кодированном особым способом виде и содержащая в себе сведения о:

  1. Идентификаторе жилищно-коммунальной услуги.
  2. Самом платёжном документе.

Внешнее выражение самого идентификатора состоит из восемнадцати элементов, каждый из которых имеет собственное числовое либо буквенное выражение.

Первые тринадцать разрядов полностью соответствуют идентификатору жилищно-коммунальной услуги, четырнадцатый представляет собой знак дефиса, номера с пятнадцатого по восемнадцатый – номер документа в ЕЛС в следующем порядке: последняя цифра года, которым выписан документ, месяц (обозначение занимает сразу два разряда) и номер документа в этом месяце.

Напоминаем, что вы можете получить быструю бесплатную консультацию по телефону:

просто кликните для звонка

Где его взять?

С тем, что данное обозначение из себя представляет, мы разобрались. Возникает следующий, вполне закономерный вопрос: где его можно найти?

С внедрением системы ГИС и появлением новых идентификаторов изменились и шаблоны платёжных документов.

Важно! Сведение об ИПД должны содержаться на каждой квитанции, которую получает гражданин от поставщика коммунальных услуг. Причём указание таких данных должно идти отдельной строкой.

Если такой информации на полученной вами платёжной квитанции не имеется, вы имеете право обратиться в товарищество собственников жилья либо управляющую компанию (зависит от того, на какой основе осуществляется управление вашим домом) с требованиями об устранении недостатка платёжного документа и предъявлении принадлежащего ему платёжного идентификатора.

На фото вы можете увидеть, как выглядит квитанция и где находится идентификатор платёжного документа на нем.

Какие бывают квитанции?

В ГИС ЖКХ существует Единый реестр платёжных документов, однако квитанции, находящиеся там, не единообразны и разделяются на несколько видов в соответствии с тем, для чего они предназначены. Так, в реестре вы сможете найти такие виды счетов на оплату, как:

  • за жилое помещение и коммунальные услуги;
  • только за коммунальные услуги;
  • иные платёжные документы.

Каждый платёжный оператор с помощью функционала системы может воспользоваться шаблоном для создания квитанций, внеся в него все сведения, которые необходимы.

Полномочия и обязанности агентов системы

В начале стоит разобраться в том, кто выступает платёжным агентом, какие полномочия и обязанности имеет данное лицо.

Платёжный агент – это юридическая организация либо физическое лицо в статусе индивидуального предпринимателя. Их деятельность регламентируется ФЗ «О деятельности по приёму платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».

В соответствии с нормами данного правового акта лицо, принявшее денежные средства, которые должны быть направлены на исполнение обязательства лица, передавшего денежные средства, перед поставщиком.

Справка! К таким обязательствам отнесена плата за пользование жилым помещением и коммунальными услугами.

Агент, принявший средства, обязан зачислять их на специальный расчётный счёт.В последующем именно с него и будет совершена оплата квитанции гражданина, передавшего деньги.

Стоит заметить, что, вопреки первоначально складывающемуся мнению, организации, занимающиеся выдачей кредитов, к платёжным агентам не относятся.


В ГИС ЖКХ агенты регистрируются также, как это совершают операторы платежей
.

Полномочия, им предоставляемые, также зависят от наличия данных в реестрах, и не могут быть дилегированы до тех пор, пока не поступит соответствующего подтверждения.

Срок, на который такие полномочия выдаются, а также условия использования ГИС, обязанности, взятые на себя агентом, и основания, из-за которых полномочия могут быть прекращены (в том числе досрочно), не имеют существенных отличий от положения платёжного оператора.

С развитием информационных технологий стало возможным не только моментально узнать информацию о жилом доме, но и о том, кто осуществляет им управление.

Активно внедряющаяся в сферу ЖКХ система ГИС предлагает своим пользователям достаточно широкий функционал в поиске необходимых сведений, так или иначе связанных с ЖКХ, и немаловажным становится возможность оплаты услуг прямо в системе.

О том, какие в ней действуют платёжные документы, как их идентифицируют и кто вправе принимать оплату – об этом было рассказано в данной статье.

Источник: http://zhivemvrossii.com/kvartira/zhkh/gis/platezhnye-dokumenty.html

Идентификатор платежного документа ГИС ЖКХ

Для оплаты жилищно-коммунальных услуг используются различные методы, а одним из основных методов является использование системы ГИС ЖКХ. Но для оплаты каждый потребитель должен знать специальный код, который называют идентификатором платежного документа. Ниже мы узнаем о том, что такое ГИС ЖКХ идентификаторы и из каких блоков состоит идентификатор ПД.

Что такое идентификатор платежного документа

Полный идентификатор платежного документа (ПД) — это специальный буквенно-числовой код, который состоит из 18 символов.

Это счет ГИС вносится жилищно коммунальным предприятием в документ для того, чтобы конечный потребитель с помощью этого счета ГИС смог оплатить коммунальные услуги. Этот код пригодится как для оплаты коммунальных услуг в банке, так и для оплаты в онлайн-режиме.

Идентификатор жилищно коммунальных услуг в ГИС ЖКХ содержит сведения о жилом помещении, потребителе и так далее. Код состоит из 18 символов; сам счет можно разбить на три основных блока:

  • Единый лицевой счет (ЕЛС). Этот блок содержит сведения о помещении и лице, которое является конечным потребителем. Количество символов — 10 штук. Этот счет присваивается не управлением, которое занимается поставкой услуг, а самим сайтом ГИС.
  • Код ЖКХ. Этот блок содержит сведения о конкретной услуге (водоснабжение, подача электроэнергии, газоснабжение, уборка территории вокруг дома и так далее). Количество символов — 3 штуки.
  • Идентификатор платежного документа. Этот блок содержит сведения о платежном поручении, в соответствии с которым потребитель будет оплачивать коммунальные услуги. Количество символов — 5 штук.

Ниже мы рассмотрим ГИС ЖКХ идентификаторы более подробно.

Единый лицевой счет

Единый лицевой счет (ЕЛС) представляет собой код, который содержит сведения о помещении и о потребителе, который должен вносить плату за оказание жилищно-коммунальных услуг. Единый лицевой счет состоит из 10 символов: третий и четвертый символы — это буквы, а все остальные символы — это цифры.

Единый лицевой счет создается в автоматическом режиме системой ГИС ЖКХ с помощью метода генерации случайных чисел. Новый ЕЛС создается в следующих случаях:

  • Добавление нового лицевого счета.
  • Появление в системе ГИС ЖКХ нового жилого помещения, которым владеет какое-либо лицо.
  • Появление лица, которые будет выступать в качестве владельца жилого помещения. Если владельцами помещения является несколько человек, то новые ЕЛС будут создаваться для каждого владельца.

Идентификатор услуг

Идентификатор ЖКУ в ГИС ЖКХ представляет собой это специальный код. Он содержит сведения о жилом помещении и потребителе, а также информацию о типе коммунальных услуг. Идентификатор жилищно коммунальных услуг состоит из 13 символов, которые имеют следующий смысл:

  • Первые 10 знаков представляют собой ЕЛС, который генерируется при регистрации жилья, добавлении счета или добавлении нового потребителя.
  • 11, 12 и 13 знаки — это специальный код, который содержит сведения о коммунальных услугах, которые потребителю оказывает коммунальное предприятие. 11 знак является специальным символом-разделителем, который отделяет ЕЛС от идентификатора коммунальных услуг.
Читайте также:  Регистрация в гис жкх: пошаговая инструкция как зарегистрироваться в личном кабинете, а также, где найти подробную инструкцию, если сделать временную регистрацию, увеличится ли оплата жкх, кто должен регистрироваться на портале и как выполнить вход? - всё о недвижимости

Идентификатор платежного документа

Счет ГИС платежного документа — это специальный код, который содержит сведения о жилом помещении, потребителе и типе коммунальных услуг, а также информацию о платежном документе. Счет ГИС платежного поручения состоит из 18 символов, которые имеют следующих смысл:

  • Первые 13 символов представляют собой идентификатор (который в свою очередь состоит из номера ЕЛС и специального кода, который идентифицирует коммунальную услугу).
  • 14 знак — это специальный символ-разделитель, который отделяет идентификатор услуг от счета платежного документа.
  • 15 знак — последняя цифра года.
  • 16 и 17 символы — это порядковый номер месяца.
  • 18 символ — номер платежного документа (обычно в месяц потребителю приходит только одна платежка, поэтому чаще всего 18 символ имеет значение 1).

Таблица

В таблице представлена расшифровка всех символов, которые входят в счет ГИС платежного поручения:

Порядковый номер Формат Значение Тип идентификатора ЖКУ Что означают ГИС ЖКХ идентификаторы
1 Цифра Уникальный код, который присваивается каждому потребителю (символы генерируются случайно) Единый лицевой счет (ЕЛС) Сведения о помещении и о лице
2 Цифра
3 Буква
4 Буква
5 Цифра
6 Цифра
7 Цифра
8 Цифра
9 Цифра
10 Цифра
11 Знак «-« Используется в качестве разделительного знака Код услуги в ГИС ЖКХ Сведения о конкретной коммунальной услуге
12 Цифра Номер работ и/или услуг, за которые потребитель должен вносить плату
13 Цифра
14 Знак «-« Используется в качестве разделительного знака Идентификатор платежного документа Сведения о документе
15 Цифра Последняя цифра года
16 Цифра Номер месяца
17 Цифра Номер месяца
18 Цифра Порядковый номер платежного документа в месяц

Пример идентификатора платежного документа ГИС ЖКХ

А теперь давайте попытается расшифровать счет самостоятельно. Если вам пришло уведомление, в котором указан счет ГИС 84ба642319-02-8011. Такие ГИС ЖКХ идентификаторы расшифровываются:

  • 84ба642319 — это ЕСЛ. Это значение генерируется случайным образом один раз при добавлении нового счета, владельца или жилого помещения.
  • 02 — это номер услуги. Нумерация осуществляется коммунальным хозяйством, поэтому этот символ не имеет единой расшифровки; в одном случае этот код будет означать подачу горячей воды, а в другом случае — газоснабжение и так далее.
  • 8011 — это сведения о документе. Символ 8 — это 2018 год, 01 — это январь, 1 — это номер документа.
  • Что мы получаем в итоге: 84ба642319-02-8011 — это первый платежный документ за январь 2018 года по услуге номер 02, которая была оказана потребителю номер 84ба642319.

Где можно взять идентификатор платежного документа

Полный счет ГИС вносится в документ оператором жилищно коммунального предприятия, которое обладает соответствующими полномочиями. Единый лицевой счет оператор берет из государственной база данных ГИС ЖКХ, а изменить этот код оператор по своему желанию не может. Номер и сведения о платежном средстве указываются оператором самостоятельно при составлении уведомления об оплате.

Заключение

Теперь вы знаете о том, что представляет собой код ЖКУ и где его можно взять. Подведем итоги. Счет ГИС представляет собой специальный код, который указывается в уведомлении об оплате. Этот код представляет собой 18 символов, которые используются для работы в информационной системе ГСИ ЖКХ.

Первые 10 символов — это информация о жилом помещении и потребителе; 11, 12 и 13 символы — это номер коммунальной услуги; остальные 5 символов — это номер платежного документа.

Если вы получили платежный документ (ПД), но не можете найти идентификатор, то необходимо обратиться за помощью в отделение жилищно-коммунального предприятия, которое занимается оформлением уведомлений об оплате.

Идентификатор платежного документа ГИС ЖКХ Ссылка на основную публикацию

Источник: https://okommunalke.ru/voprosy/identifikator-gis-zhkh

Как правильно разместить квитанции в «ГИС ЖКХ»?

Представители ЖКХ, начиная с июля 2017 года, должны выкладывать всю доступную информацию, касающуюся их деятельности, в единую систему «ГИС ЖКХ». К таким данным относятся и сведения по платежным квитанциям. В связи с этим возникает вопрос, как правильно выполнить размещение квитанции об оплате в систему.

Что такое квитирование в ЖКХ?

Сравнение данных о суммах, которые были начислены потребителю за ЖКУ, и размера оплаты, которую он осуществил, а также последующее внесения этой информации в систему называется квитированием. Согласно законодательству Российской Федерации с 1 июля 2017 года все сведения, касающиеся оплаты и начислений за услуги жилищно-коммунального хозяйства, должны вноситься в систему «ГИС ЖКХ».

Для чего используется?

Каждый человек оплачивает квитанции за услуги по-своему. Одни стараются строго платить всю сумму, которая была начислена, другие округляют размер начислений для удобства. Некоторые же платят, сколько могут. Для того чтобы в квитанции была отражена верная сумма с учетом информации за прошедший месяц, необходимо квитирование.

Представитель ЖКУ, находящийся в роли исполнителя, сравнивает данные о том, сколько было начислено потребителю за использование услуг и о том, какую сумму по квитанции он внес.

Высчитывает, какого размера получилась задолженность или переплата. После этого он вносит информацию в «ГИС ЖКХ». На основании квитирования и формируется размер начислений на следующий месяц.

Информация должна вноситься не позднее первого числа месяца.

Как выгрузить данные?

Выгрузка платежных документов выполняется в четыре этапа. Сотрудник должен:

  1. Подготовить шаблон этого документа.
  2. Настроить соответствие услуг, указанных в шаблоне и в базе.
  3. Настроить платежный документ.
  4. Сформировать документ.

Для выполнения этих этапов нужно скачать необходимый шаблон, затем подобрать услуги из информационной базы, соответствующие услугам из загруженного шаблона. В поле банковский счет нужно ввести номер счета, который необходимо выгрузить в файл.

После этого следует выполнить настройки документа по вкладкам «ОДН», «Нормативы» и «дополнительные настройки». После выполнения всех этих действий нужно указать имя файла и путь, по которому он будет выгружаться, и кликнуть кнопку «Сформировать».

При нажатии этой кнопки система заполнит файл платежными документами и выдаст сообщение о том, что файл успешно создан.

Пошаговая инструкция, как осуществить квитирование

Квитирование можно выполнить двумя способами: автоматически или вручную. Первое происходит в системе при соблюдении двух условий: в платежке должен быть указан верный номер и суммы начислений должны четко совпадать с суммами, внесенными потребителем.

После оплаты потребителем квитанции банк или платежный агент обязан не позднее двух часов поместить информацию о получении денежных средств в государственной информационной системе «ЖКХ». Вслед за этим система автоматически сквитирует платеж, если такая функция будет заранее включена.

В случае несовпадения сумм начислений и оплаты или при некорректном номере квитанции исполнителю придется самостоятельно производить квитирование.

При ручном квитировании сотрудник должен сам сверить данные. Для этого необходимо на портале «ГИС ЖКХ» зайти в личный кабинет и найти вкладку «Квитирование». Перед пользователем откроется три раздела:

  • документы, которые уже сквитированы системой;
  • предварительно сквитированные документы;
  • неквитированные документы.

Следующим шагом после выбора раздела является проверка и сопоставление данных об оплате и начислении. Если в процессе проверки и сравнения выяснилось, что данные верны, следует нажать кнопку сквитировать. Система перенесет документ в первый раздел.

Если программа не переправит документ в тот раздел, то, скорее всего, это системная ошибка. Для решения это проблемы необходимо обратиться в техническую поддержку сайта.

Процедура квитирования необходимая для вычисления разницы между оплатой и начислениями за услуги жилищно-коммунального хозяйства. Ввиду того что это трудоемкий процесс, занимающий много времени, разработчиками «ГИС ЖКХ» предусмотрели возможность его автоматизировать. Благодаря этому система сама выполнит квитирование, а человеку нужно будет только проконтролировать этот процесс.

Узнать о том, как разместить информацию о платежных документах при помощи шаблонов, вы сможете из данного видео:

Как правильно разместить квитанции в «ГИС ЖКХ»? Ссылка на основную публикацию

СЕГОДНЯ:
Бесплатная консультация юриста!
Москва и МО:
8 (499) 703-35-33 доб. 490
Санкт-Петербург и область:
8 (812) 309-06-71 доб. 135
Для других регионов России бесплатный номер:
8 (800) 777-08-62 доб. 112
Позвоните и наши юристы проконсультируют Вас абсолютно бесплатно!Система «ГИС ЖКХ» была создана с целью глобального объединения всех…ГИС ЖКХ является новой системой, которая была разработана специально для…По законодательству Российской Федерации все управляющие компании, а также ЖКС…

Источник: https://zkhgis.ru/kak-razmestit-kvitancii-v-gis-jkh/

Вся полезная информация о квитировании в ГИС ЖКХ: что такое, зачем это нужно и как происходит?

Сотрудники жилищно-коммунального хозяйства должны предоставлять всю информацию, которая доступна и которая касается их деятельности, в объединенную систему ГИС ЖКХ с 1 июля 2017 года.

В системе ГИС ЖКХ реализована возможность размещения информации о квитировании в целом по лицевому счету путем указания информации о внесении платы за жилищно-коммунальные услуги в атрибуте «Оплачено денежных средств». Выкладывать нужно данные по платежным квитанциям. А это значит, что у граждан рождается вопрос, как правильно разместить сведения об оплате в эту систему?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 . Это быстро и !

Что это такое?

Квитированием называют внесение информации в систему, полученную из сравнения данных о сумме, которая была начислена и которую оплатил потребитель жилищно-коммунальных услуг.

Проводить такую операцию может только тот сотрудник, у которого есть для этого специальный доступ.

Для чего используется размещение данных?

Все люди по-разному оплачивают свои счета. Кто-то платит сразу всю сумму, указанную в платежном документе, кому-то проще и удобнее округлить начисленную сумму, а третьи платят по мере своих возможностей.

Читайте также:  Перепланировка нежилого помещения: переустройство жилых площадей в многоквартирном доме или здании, порядок его осуществления и что это, а также проекты и объекты коммерческой недвижимости - всё о недвижимости

Квитирование используется для отражения правильной суммы в квитанции. Данные учитываются за прошлый месяц.

  1. Сотрудник ЖКУ, который является исполнителем, сравнивает данные о том сколько было начислено и о том, сколько по квитанции оплатил потребитель.
  2. Затем высчитывает, какая получилась переплата, либо задолженность и вносит полученные данные в «ГИС ЖКХ».
  3. Размер начислений на последующий месяц складывается на основе квитирования. Все показатели должны быть внесены до первого числа каждого месяца.

Выгрузка платежных документов

Сотрудник выгружает платежные документы в несколько шагов:

  1. Для начала необходимо скачать нужный шаблон на сайте ГИС ЖКХ.
  2. Далее подобрать услуги из базы, которые соответствуют услугам из шаблона.
  3. Вводим тот номер счета, который нужно выгрузить в файл, в поле банковский счет.
  4. Затем производим настройки документа по вкладкам «ОДН», «Нормативы» и «дополнительные настройки».
  5. Когда эти действия будут выполнены, указываем имя файла и путь, по которому он выгрузится, нажимаем » Сформировать».
  6. После этого система наполнит файл документами и оповестит об успешном создании файла.

Так как все сведения разделяются по тысяче записей, то в программе может создаться несколько файлов.

Квитирование осуществляется автоматически и вручную. Первый способ размещения данных из квитанций возможен если соблюдена пара условий: когда в платежном документе указан правильный номер, и когда начисления совпадают с теми суммами, которые внес потребитель.

  1. После того как квитанция будет оплачена, банк обязан не более чем через два часа, при помощи платежного агента разместить информацию о том, что получил оплату в государственной информационной системе «ЖКХ».
  2. Далее, если будет включена такая функция, то система автоматом сквитирует платеж. Если вдруг суммы начислений и оплаты не совпадут, либо будет некорректный номер квитанции, то в таком случае исполнителю придется самостоятельно производить квитирование.

Вторым способом является квитирование вручную, где сотрудник сам сверяет данные.

  1. Для этого на портале «ГИС ЖКХ» нужно зайти в личный кабинет и выбрать вкладку «Квитирование». В разделе «Квитирование» будут доступны следующие разделы:
    • документы;
    • сквитированные самой системой;
    • предварительно сквитированные документы;
    • не квитированные документы.

    Если вся необходимая сумма не была внесена потребителем, то система не завершит процесс, и тогда документ падает во второй раздел. А это означает, что сотрудник будет делать квитирование сам.

  2. После того как раздел будет выбран, проводится проверка и сравнение данных о начислении и оплате. Когда в проверке и сопоставлении стало ясно, что все данные правильно указаны, кликаем на сквитировать, и документ перенесется в первый раздел.

Иногда случается такое, что система не перекидывает документ в другой раздел. Это значит, что произошла системная ошибка. Существует техническая поддержка сайта, обратившись в которую, вы сможете решить данную проблему.

Квитирование нужно для выявления разницы между оплатой и начислениями за услуги ЖКХ. Такая ситуация может возникнуть, например, если нет квитанции за один из месяцев.

Это довольно трудоемкий процесс, который отнимает много времени, поэтому создатели «ГИС ЖКХ» сделали возможность его автоматизировать, а это значит, что система сама может выполнить квитирование, а человеку остается только проконтролировать эту работу.

Заключение

Для сотрудников ЖКХ ежедневно очень остро и проблемно встает вопрос о правильности данных в платежных квитанциях, которые составляются для каждого жителя нашей страны.

Не все люди относятся к оплате за пользование коммунальными услугами ответственно, и такими действиями усложняют работу исполнителей ЖКХ.

Помимо различных бухгалтерских программ, которые автоматически высчитывают разницу сумм начислений и оплаты, размещаться такая информация должна и в ГИС ЖКХ.

Источник: http://svoe.guru/mnogokvartirnye-doma/upravlenie/zhkh/gis-zhkh/razmeshhenie-kvitantsii.html

Квитирование в ГИС ЖКХ – что это?

Специалистам компаний ЖКХ постоянно приходится решать вопросы с правильностью начислений в квитанциях, передаваемых потребителям.

Эта информация должна размещаться, в том числе, в системе ГИС ЖКХ, где ее достоверность подтверждается квитированием.

В статье мы рассмотрим то, как УК и РСО квитируют платежные документы, а также приведем подробные инструкции по выполнению этих операций в автоматическом и ручном режиме.

Управляющие и ресурсоснабжающие организации по недавно начавшим работать правилам должны размещать всю доступную и касающуюся их деятельности информацию в ГИС ЖКХ. В том числе, система позволяет производить квитирование по лицевому счету потребителя с указанием сведений о внесенной им сумме при оплате ЖКУ.

Что такое квитирование и зачем оно нужно?

Квитирование – это операция, при которой в систему вносится информация, полученная при сравнении начисленной и оплаченной потребителем суммы за жилищно-коммунальные услуги.

Сведения о начислениях и произведенной оплате должны правильно отражаться в квитанциях, которые формируются на следующий месяц. Исполнитель ЖКУ сопоставляет начисленные и оплаченные суммы, разносит их по отдельным услугам и размещает информацию о частичной или полной оплате квитанции.

Заниматься квитированием могут только сотрудники, имеющие специальный доступ для проведения таких операций.

Квитировать платежные документы нужно потому, что потребители по-разному оплачивают свои счета:

  • одни сразу вносят всю сумму из квитанции с точностью до копеек;
  • вторые округляют ее в удобную им сторону;
  • третьи из-за недостатка средств производят лишь частичную оплату;
  • четвертые платят сразу за несколько месяцев вперед, чтобы сделать рутинные процедуры не такими частыми.

Квитирование нужно для того, чтобы в платежном документе всегда отображалась правильная сумма. При проведении процедуры учитываются данные за прошлый месяц. Основные действия здесь проходят в три этапа.

  1. Специалист управляющей компании или РСО (в зависимости от того, кто является исполнителем ЖКУ) сравнивает информацию о начислении с тем, сколько потребитель оплатил по квитанции.
  2. Рассчитывается получившаяся задолженность или переплата, информация вносится в ГИС ЖКХ.
  3. Начисление платежей на следующий месяц происходит на основе квитирования, при этом квитировать документы нужно в определенный срок – до 1-го числа каждого месяца.

Подробнее о том, как работать с ГИС ЖКХ и не получить штраф, написано в статье электронного журнала «Управление МКД».

Ручное и автоматическое квитирование: инструкция

После того, как стало понятно, что такое квитирование, нужно разобраться с тем, как оно осуществляется. Эта процедура может проводиться вручную или автоматически.

Автоматическое квитирование упрощает задачи сотрудников, но для его прохождения требуется соблюдение двух условий:

  • на платежном документе указывается правильный номер;
  • начисленная сумма в точности совпадает с той, которую оплатил потребитель.

При реализации автоматического режима есть две стадии.

  1. Когда потребитель оплачивает квитанцию, у банка появляется обязательство в течение двух часов разместить информацию о получении оплаты в ГИС ЖКХ. Банковская организация делает это при помощи платежного агента.
  2. При подключении необходимого функционала система автоматически выполняет квитирование платежа. Если начисленная и оплаченная сумма не совпадают или платежный документ имеет некорректный номер, то исполнителю потребуется квитировать операции самостоятельно.

Опишем подробнее ручной способ, при котором сотруднику нужно самому сверять сведения. Для этого приведем детальную инструкцию о том, как специалистам УК и РСО выполнять принудительное квитирование в ГИС ЖКХ.

На портале ГИС ЖКХ имеющий необходимый уровень доступа сотрудник заходит в личный кабинет и выбирает раздел «Квитирование». При переходе по этой вкладке открывается доступ к нескольким подразделам:

  • документы, прошедшие квитирование самой системой;
  • сквитированные предварительно;
  • не квитированные.

Если потребитель не внес полностью требуемую сумму, то система не сможет завершить процесс. Документ в такой ситуации попадает во второй подраздел. Это значит, что сотруднику потребуется выполнять квитирование самостоятельно в принудительном режиме.

После выбора раздела специалист проверяет и сравнивает данные об оплате и начислениях. Если проверка и сопоставление говорят о правильности указания всех сведений, то отдается команда на квитирование, и документы перенаправляются в первый подраздел.

Система ГИС ЖКХ запущена недавно, поэтому сейчас она, по сути, проходит стадию обкатки с доработками. Иногда получается так, что портал не производит перенаправление документа в другой подраздел.

Чаще всего это свидетельствует о системной ошибке.

Для решения подобных проблем у портала имеется служба технической поддержки, которая и поможет сотруднику компании, являющейся исполнителем жилищно-коммунальных услуг.

Главная задача квитирования заключается в обнаружении расхождений между начисленными и оплаченными суммами за жилищно-коммунальные услуги. Разница может появиться не только из-за описанных выше действий потребителя.

Расхождения возникают, например, при отсутствии платежных документов за какой-то из прошлых месяцев.

Следить за соответствием сумм человеку сложно, так как процесс занимает массу времени и требует ведения регулярно обновляемой отчетности.

Чтобы упростить работу специалистам УК и РСО, разработчики ГИС ЖКХ предложили возможность автоматизации процесса. В идеале система сама осуществляет квитирование, а человек лишь контролирует выполненную ею работу. На практике автоматической системе пока есть куда совершенствоваться, хотя и в нынешнем виде она оказывает работающим в жилищно-коммунальном секторе компаниям существенную помощь.

Автоматическое выполнение квитирования – это право организации, являющейся исполнителем ЖКУ и предоставляющей сведения в ГИС ЖКХ. По умолчанию данная функция в личном кабинете является подключенной. Однако при необходимости ее можно отключить.

Делается это через раздел «Администрирование», в котором выбирается вкладка «Настройки организации».

Здесь нужно найти пункт со словами «Осуществление квитирования … в автоматическом режиме» и убрать галочку, делающую эту функцию по умолчанию активной.

Источник: https://www.gkh.ru/article/102566-kvitirovanie-platejnyh-dokumentov-v-gis-jkh

Предоставление системой доступа к информации для внесения платы

VIII. Предоставление системой доступа к информации

для внесения платы и размещение в системе информации

о внесении платы

    115. В системе в автоматическом режиме формируются следующие уникальные идентификаторы:

   116. Органам и организациям, указанным в части 23 статьи 7 Федерального закона от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее — организации, через которые производится внесение платы), а также иным пользователям системы доступ к информации для внесения платы, в том числе к информации об уникальных идентификаторах в системе, предусмотренных в пункте 115 настоящего Порядка, предоставляется в соответствии с правами доступа, предоставленными им в системе в соответствии с настоящим Порядком.

Читайте также:  Выгодно ли сдавать квартиру в аренду: как это сделать правильно, а также какое жилье при сдаче будет приносить доход? - всё о недвижимости

  117.

Лица, поставляющие коммунальные ресурсы, оказывающие услуги, выполняющие работы, за которые потребитель в соответствии с жилищным законодательством обязан вносить плату (далее — исполнитель), через которые производится внесение платы, их платежные агенты (платежные субагенты) вправе определять любой способ размещения в системе информации о внесении платы, указанный в пункте 8 настоящего Порядка.

   118. Организации, через которые производится внесение платы, не являющиеся исполнителями, платежными агентами (платежными субагентами), размещают в системе информацию о внесении платы с использованием способа, указанного в подпункте «б» пункта 8 настоящего Порядка, посредством взаимодействия информационных систем с системой через инфраструктуру взаимодействия.

   119.

Организации, через которые производится внесение платы, получающие доступ к информации, необходимой для внесения платы, путем взаимодействия иных ИС с системой, размещают информацию в системе посредством взаимодействия таких ИС с системой. При этом доступ к информации, необходимой для внесения платы, предоставляется организациям, через которые производится внесение платы, размещающим в системе информацию о внесении платы.

   120. В случае, если исполнители, через которых производится внесение платы, их платежные агенты (платежные субагенты) используют способ размещения информации о внесении платы, указанный в подпункте «а» пункта 8 настоящего Порядка, данные исполнители, их платежные агенты (платежные субагенты) получают доступ к информации, необходимой для внесения платы, в их личных кабинетах.

  121. Доступ к информации, необходимой для внесения платы, предоставляется на основании запроса в систему организации, через которую производится внесение платы (далее — запрос информации).

Запрос информации должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать в системе информацию, необходимую для внесения платы по помещению потребителя.

  122. Доступ организации, через которую производится внесение платы, к информации, содержащейся в системе и необходимой для внесения платы, предоставляется системой в срок не позднее 60 секунд с момента получения системой запроса информации.

 123. Исполнителю, через которого производится внесение платы, или его платежному агенту (платежному субагенту) информация, необходимая для внесения платы, предоставляется по помещениям, в отношении которых указанные лица в системе имеют соответствующие права доступа.

  124. Информация, необходимая для внесения платы, включает в себя в том числе:

    125.

В случае, если в запросе информации, направленном в соответствии с пунктом 121 настоящего Порядка, в сведениях, идентифицирующих потребителя, по помещению которого вносится плата, содержатся фамилия, имя, отчество (для физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя), ИНН, КПП (для юридического лица) потребителя, в отношении помещения которого вносится плата, а также подтверждение организацией, через которую производится внесение платы, что плата вносится таким потребителем, то предоставляется доступ к информации, указанной в подпункте 4 пункта 124 настоящего Порядка. В иных случаях доступ к информации, указанной в подпункте 4 пункта 124 настоящего Порядка, не предоставляется.

  126. В сроки, установленные законодательством Российской Федерации, исполнитель размещает в системе информацию о размере платы, в том числе о задолженности по оплате, платежные документы, размещаемые в системе исполнителем (далее — информацию о начислениях), в структурированном виде в форматах, определенных в системе.

  127. В системе осуществляется размещение информации о сопоставлении информации о начислениях и информации о внесении платы по помещению потребителя, в результате которого осуществляется размещение информации об оплаченных начислениях (далее — квитирование).

В системе в автоматическом режиме осуществляется квитирование информации о внесении платы, размещенной в системе организациями, через которые производилось внесение платы, с информацией о начислениях.

   Информация о внесении платы, по которой не осуществлено квитирование в автоматическом режиме, сохраняется в системе и в соответствии с настоящим Порядком доступна в системе для поиска в целях квитирования в личном кабинете, в отношении каждого пользователя системы.

   128.

В случае, если у исполнителя имеется информация о поступлении средств, внесенных в качестве платы, на счет исполнителя и (или) о поступлении наличных денежных средств в кассу исполнителя (далее — информация о поступившем к исполнителю платеже) по помещению потребителя, в отношении которого не осуществлено квитирование в системе в автоматическом режиме, квитирование в системе данной информации осуществляется исполнителем.

   129.

При размещении в системе информации о начислениях исполнитель размещает информацию о поступивших к исполнителю платежах по помещению потребителя и о квитировании по такому помещению, в случае если перечисленная информация не содержится в системе, и информацию о результатах квитирования по информации о внесении платы, по которой не осуществлено квитирование в автоматическом режиме, поступившей в личный кабинет исполнителя.

  В случае невозможности осуществления квитирования исполнитель размещает об этом информацию в системе.

  130. В целях квитирования исполнитель использует в том числе информацию о внесении платы, по которой не осуществлено квитирование в автоматическом режиме, поступившую в личный кабинет исполнителя. При наличии в системе соответствующей информации исполнитель осуществляет квитирование данной информации.

   131. В случае, если исполнитель не осуществил квитирование в соответствии с пунктом 130 настоящего Порядка, исполнитель на основании информации о поступившем к нему платеже осуществляет квитирование путем размещения в системе по помещению потребителя следующей информации о внесении платы:

  132. Исполнитель в срок не позднее следующего дня после дня поступления наличных денежных средств в кассу исполнителя размещает в системе информацию, указанную в пункте 131 настоящего Порядка, в целях ее квитирования в соответствии с настоящим Порядком.

  133. Оператор системы обеспечивает организациям, через которые производится внесение платы, исполнителям и потребителям в соответствии с предоставленными им правами доступа возможность доступа к информации о внесении платы и о ее квитировании, в том числе путем осуществления поиска такой информации в системе.

  134. Потребитель или иные лица вправе направить в системе исполнителю информацию о внесении платы, об изменении информации о внесении платы либо о необходимости осуществления исполнителем действий по исправлению ошибочного квитирования и необходимости проведения проверки с приложением электронных документов или электронных образов документов, подтверждающих внесение платы.

  135. Исполнитель в срок не позднее 7 дней со дня получения информации, указанной в пункте 134 настоящего Порядка, размещает в системе информацию о результатах квитирования или невозможности осуществления квитирования, а также уведомляет в системе лицо, направившее исполнителю указанную информацию.

 136. Исполнитель вправе провести проверку информации о внесении платы и поступлении к нему платежа на основании иной поступившей к нему информации, не указанной в пункте 134 настоящего Порядка. Проверка осуществляется в том числе путем поиска в системе информации о внесении платы, размещенной в системе организациями, через которые производилось внесение платы.

  137. В случае, если по результатам проведенной проверки исполнителем выявлена информация о поступившем к нему платеже, исполнитель осуществляет квитирование в соответствии с пунктом 130 настоящего Порядка. В иных случаях квитирование не осуществляется.

   При этом если исполнителем выявлена информация об ошибочном квитировании, то исполнитель в соответствии с предоставленными ему правами доступа осуществляет повторное квитирование с указанием ошибки и уведомлением заинтересованных лиц о совершении данных действий.

   138. Организация, через которую производится внесение платы, не являющаяся исполнителем, размещает в системе следующую информацию о внесении платы:

   139. В случае, если организация, через которую производится внесение платы, не являющаяся исполнителем, осуществляет прием платы на основании информации, полученной по запросу информации в соответствии с пунктом 121 или 147 настоящего Порядка, данная организация размещает в системе следующую информацию о внесении платы:

  140. Размещение в системе организацией, через которую производится внесение платы, не являющейся исполнителем, информации, указанной в пунктах 138, 139 настоящего Порядка, осуществляется в срок не позднее двух часов с момента внесения платы.

  141. Оператор системы предоставляет организациям, через которые производится внесение платы, не являющимся исполнителями, доступ к информации об исполнителях, в следующем составе:

    142. В случае, если организации, указанной в пункте 140 настоящего Порядка, возвращены денежные средства, внесенные через нее, то данная организация размещает в системе информацию о таком возврате в срок не позднее двух часов с момента возврата денежных средств.

   143.

В случае выявления организацией, указанной в пункте 140 настоящего Порядка, ошибки в размещенной информации о внесении платы, такая организация в соответствии с предоставленными ей правами доступа осуществляет повторное размещение необходимой информации в порядке, предусмотренном соответственно в пунктах 138 или 139 настоящего Порядка, с указанием ошибки и уведомлением заинтересованных лиц о совершении данных действий.

   144. Доступ организациям к функциональным возможностям системы в целях приема платы с использованием системы предоставляется на основании соглашений, заключенных такими организациями с оператором системы.

   145. При внесении пользователем системы платы с использованием системы оператор системы предоставляет ему информацию о комиссионном вознаграждении, уплачиваемом таким пользователем системы.

____________________________________________

До 1 января 2017 года информация, предусмотренная в пункте 138, 139, 142,  размещается в системе организациями, указанными в пункте 140, в срок не позднее 24 часов соответственно с момента внесения платы за помещение и (или) коммунальные услуги, и (или) взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме и (или) штрафных санкций, уплачиваемых в связи с ненадлежащим исполнением обязанности по внесению платы за помещение и (или) коммунальные услуги, и (или) уплаты взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме либо с момента возврата данным организациям внесенных через них денежных средств.

__________________________________

Источник: https://xn--80almfnfiqx.xn--p1ai/589-944pr9.html

Ссылка на основную публикацию